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方太茅理翔谈家族企业六大管理巨变
2008/7/29/15:41  来源:生意社

    茅理翔 宁波方太厨具有限公司董事长

    1941年出生于浙江宁波。

    1985年创办慈溪无线电厂,担任厂长经理。

    1991年生产电子打火枪,做到产销世界第一,被外商誉为“世界点火枪大王”。

    1995年开始进行二次创业,与儿子创办了方太。

    2006年拟彻底退出方太,全权交给儿子。筹备第三次创业,立足做文化产业。

    一定要将家族企业这个‘家’放大,变成大家文化。大家文化是一种讲社会责任的文化,是符合时代经济潜规则的文化,是一种聪明的竞争文化。

    1992年邓小平南巡讲话,将中国的改革开放推向了一个新的高潮。家族企业更以雷霆万钧之势蓬蓬勃勃地发展起来,对中国的经济发展做出了巨大的贡献。我作为一个直接参与者、实践者和探索者,更是深有感触。我从1985年到1995年进行第一次创业,1996年到2006年进行了第二次创业。正好跨越了这历史性的15年,经历了家族企业的六大管理巨变。

    管理模式的巨变

    家族企业创业初期,是创业企业家一人打拼天下,家里人辅佐,一个人说了算、直线指挥、决策快、机制活、执行力强、团队合作好。有初级的制度,但制度服从人治。但随着市场竞争的加剧,企业规模的扩大,传统家族企业的弊病也越来越明显——管理粗放。

    家族矛盾、排斥人才、战略模糊,严重制约了民企的发展。大家都感到很困惑,都在探索新的出路。有的民营企业家与管理专家联手将自己的企业改造成股份制,建立现代企业制度,有的成功了,有的失败了。

    1999年我写了一篇“淡化家族制”的文章,提出建立有中国特色的现代家族制管理模式,将西方的现代管理思想、方法、制度引进来与中国传统文化和传统家族企业的优势进行嫁接。我是边探索边实践,在方太初步建立了现代家族制卓越管理模式。这个模式的特点是:企业是家族的,管理是现代的,引进了大批非家族职业经理人来经营企业,引进国际上最先进的管理制度与体系与方太进行对接。

    人才观的巨变

    管理以人为本,人是管理的主体。传统管理将人当成赚钱的工具,希望员工能无私奉献,拿最少的工资福利能做出较大的贡献。对人才只用家里人,不用外人,即使用了,只使用,不重用。而方太的人才观发生了巨变:

    1.开放用人。总经理以下所有的中高层干部均为非家族职业经理人,很多都是从跨国公司过来的顶级人才。

    2.尊重、信任、有职、有权。方太的授权做法非常彻底。对部级经理人三权下放,职能权、人事权、审批权。连几千吨钢板的采购权都放给了生产总监和采购部长,几千万的广告费也放给了市场总监。这在一般民营企业是不可思议的。

    3.人人都是人才。方太愿景的第一条:帮助每一个方太人成功。

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