国美电器黄光裕：社会责任感其实不虚

    企业家的社会责任，即企业家应该担负起的与社会相关的义务。除了要承担起作为公民所应承担的社会责任外，企业家作为一个特殊的群体，还应承担特定的社会义务。华人首富李嘉诚对此的主张是：公司唯一的社会责任就是赚取利润。而沃尔玛创始人山姆•沃尔顿也曾经说过他的公司对于社会最伟大的贡献就是，它的“天天低价”帮助美国人民节约了数十亿美元，实际上也就是提升了人们的生活水准。

    把企业做好，也就是为社会尽到了责任。对于这一观点，黄光裕深表赞同。

    企业与国家经济的发展是鱼和水的关系，因此企业家的梦想要公之于社会，国家强盛了企业才能更快发展。所以国美的发展与国家的强大关系密切。

    1985年，中国商业经济有所发展，在这一大背景下我才有机会创办自己的事业，才有机会追求自己的梦想。20世纪90年代初中国市场经济程度越来越高，市场规则也逐渐走向成熟，也是在这个时期国美才走出了北京，实现了全国连锁。到了2001年，中国加入世贸组织后，我们一方面做好与国际巨头竞争的准备，另一方面也在进行国际化市场的探索，先后在香港、澳门等地区开设销售网络。国美从最初的创业到后来的全国连锁，到现在的国际化经营初步探索，每个目标的实现都是与国家经济发展息息相关的。随着事业的发展，阶段目标的逐步实现，为消费者创造利益，为社会创造价值，企业家所承担的社会责任也就越来越大，越来越久。

    黄光裕坦言，企业家的社会责任感是随着企业的发展而日渐强烈起来的。2004年，黄光裕在一次访谈中说道：

    五六年前，如果说到社会责任感，我觉得很虚。但现在不同了。因为我们企业有一万多名员工在这儿工作。其他企业还要派促销人员在这里。这些人加上我们自己的员工差不多有三万人。国美要是有一天出现问题，我想最起码有半年，这三万名员工可能就找不到工作。这就是一种社会责任感。

    为什么黄光裕觉得在五六年前谈社会责任感很虚，因为那个时候国美正处于全国扩张的关键时期，资金还不是很充足。熟悉国美运作的人算了笔账，以2004年为例，在一级城市，国美每家门店的投入成本大概为3000万～4000万元，而在二、三级城市的投入成本可能较低，但是也需要三四个月才可以收回投资。所以对2004年以前的黄光裕而言，谈社会责任确实是一件很虚的事情。

    现在国美规模大了，效益也好了，黄光裕觉得这时有实力可以谈论社会责任了。他说：

    国美初期主要是为了谋生。现在企业逐步壮大，有了这个基础，有了这个平台，我感觉到这个责任变得越来越具体。企业的责任最重要的就是让员工在企业的平台上有更多的发展，实现个人的自身价值。同时在企业发展过程中为社会创造更多的财富，为国家创造更多的税收，为社会解决更多的就业问题，为行业培养更多的人才，这些都是非常具体的社会责任。

    黄光裕不仅为消费者争取最大的利益，为社会创造的价值也越来越大。2003年5月，“非典”恶魔肆虐全国，在这一特殊时期，黄光裕通过北京中日友好医院，向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠了总价值约40余万元的电器。同时，国美全国的分公司也纷纷向白衣战士捐款捐物，上海国美捐款捐物达10万余元；河南国美捐献物资4万元；有些国美的员工还捐赠了微波炉、消毒柜……

    2005年6月10日，黑龙江牡丹江宁安市长安小学不幸被洪水淹没，数十名小学生被无情的洪水夺去了年幼的生命。

【我要评论】

【大 中 小】 【打印】