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国美电器黄光裕:打造国际化品牌

2008/8/19/18:19 来源:中国经济出版社

    打造国际化品牌

    国内企业要赢得国际市场上的竞争,首先必须增加自身的竞争能力。因此,品牌建设已成为许多有志于国际化的企业非常重视的一个任务。黄光裕认为:

    优秀的品牌是企业能够超越地理界限和达到国际化经营的必要条件之一。国际化经营这一课题对中国企业来讲,我想有两个方面的含义,一是对于那些在中国市场已经得到了发展和壮大、准备进入国际市场的企业来说,更需要充分扩展自己的实力,面对国际市场上新的挑战和新的竞争,从容应对。二是在中国市场不断开放的形势下,在本土的中国企业,也不可避免地要面临国际市场竞争的压力。因为外商也会云集中国市场,在中国的巨大市场上寻求发展。

    面对外资企业的压力,黄光裕认为,如果没有优秀的国际化的品牌,就很难实现产品的附加值提升。与国内竞争对手相比,黄光裕更注重品牌建设和品牌维护。从2005年开始,国美专门设立了品牌管理中心职能部门,从事品牌建设与管理工作,并把品牌建设当做未来企业发展的引擎。国美也因此成为国内首家设立品牌管理中心专门从事品牌战略的家电零售连锁企业。国美新闻发言人何阳青表示,今后国美电器将在塑造品牌美誉度、培育顾客忠诚度上下工夫,品牌建设还有很长的路要走。

    在中国商业流通领域向外资企业全面开放的背景下,黄光裕提出了2008年国美电器实现销售额1200亿元、进入世界500强的经营目标,同时也制定了品牌建设规划:

    争取成为成本控制专家、供应链管理专家、服务专家和消费行家,以谦虚的行业领导者姿态最终发展成为全球顶尖的家电零售连锁企业。

    成本控制专家

    商业企业,经营成本主要取决于两种因素:一是经销商品的购进成本,二是各种运输、经营成本。包括商品的采购费用,运输费用,损耗,仓储费用,租店费用,员工工资,财务成本等。

    在进货方面,国美电器采取了一系列有效做法来降低成本,如:

    实行集团采购、统一进货、包销、定制招标等方法;

    买断进货,赢得供应商的信赖;

    和供应商融洽合作,保持长期战略合作关系。

    通过这些合作模式,力求让厂家、国美和消费者三者都能获利。

    衡量零售企业经营管理水平的重要标志是物流成本,这也是影响其经营成果的重要因素。要降低物流成本,就必须拥有快捷的信息反馈和高效的物流管理系统。这样可以大大降低商品库存量,加速资金周转速度,企业成本自然降低。国美电器在物流管理上也高出对手一筹,它采用EPR信息系统,与厂家进行全面的信息对接,大大降低分销成本,形成竞争优势。

    为了减少在房租方面的开销,国美在店铺选址方面也进行了充分的考虑。在刚进入一个新市场时,以北京为例,选择的店址都在三环附近,从现在看来,三环附近都已比较繁华,但在国美刚进入时的1987年,北京三环附近的大多数地方还是比较偏远的近郊区,房租价格比较低。

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