近期苏宁发布半年报,公司2008年1-6月实现营业总收入259.19亿元,其中主营业务收入251.43亿元,比上年同期增长39.41%;实现营业利润15.08亿元,利润总额15.05亿元,归属于上市公司股东的净利润11.01亿元,分别比上年同期增长51.55%、50.99%和70.36%。今天,记者在连线苏宁电器总部相关负责人时获悉,苏宁电器最近已经着手推出一系列措施来进一步强化单店经营质量,提升经营效益。就目前而言,已经进入实施阶段的措施共有三项:
首先,苏宁电器积极对店面结构进行进一步细分,寻求差异化经营模式。苏宁全国首家电器折扣“工厂店”于上周末亮相北京西三环。这家折扣“工厂店”将对厂家展示机和厂家运输途中有残损但能正常使用的电器进行集中打折,以及对过季商品进行反季节促销,这些商品折扣力度基本都低于8折,最低没有底限。对于已成为生活必需品的电器,目前大多数消费者更在意其产品功能的实用性、节能性。
苏宁电器折扣店主要针对一些对此类产品有需求的特定人群,如单身贵族或对产品外观要求不是很高的个人或单位。这一措施在上周末首次亮相后取得了巨大成功,此类针对人群细分的举措也将使苏宁店面彼此之间的同质化竞争程度降低,从而都能获得更稳定的单店增长,苏宁后期还将对具体单店经营模式进行更加细致的研究和规划,在精品店和VIP客户上投入更多精力。
其次,苏宁电器将积极把奥运期间在北京实施的外语导购服务逐步推广到其他有类似需求的一级重点城市。4月份,苏宁电器在北京各大期间店面招募培训了500名双语导购,用于给奥运期间的外宾提供外语导购和热线服务,而8月份的统计数据也令人欣喜,共接待了1300人次的外宾,形成的销售额也达到了数百万元。因此苏宁继手语导购之后,也将双语导购服务向其他大型城市普及,牢牢抓住国外游客和在华工作高端人士的市场份额。
第三,苏宁电器进一步加快了新品拓展步伐,加强店面产品差异化经营能力。2008年上半年苏宁先后引进了OBO厨具、刀具品牌、灯饰、陶瓷、电子宠物上千种款式和型号的新产品,下半年苏宁电器还将引进超过3000种新品款式和型号,并且开始尝试在小家电产品上的OEM生产,实现产品竞争力的超越。
此外,苏宁电器还将通过连锁开发进一步增加增长潜力更大的旗舰店和中心店的占比,加强品牌宣传,提升管理团队能力和水平,以期进一步的提升单店经营质量。
苏宁方面相信,随着2008年下半年空调销售旺季、奥运促销、中秋和十一黄金周的到来,以及公司对部分地区、部分门店针对性的管理提升,可比店面销售增长肯定会保持进一步的增长。