产品维修不再难 “家电维修110”开通

    近日，三联家电与省家电维修协会、黑龙江省消费者协会共同合作设立了我省第一家“家电维修110”服务热线，困扰市民多年的电子产品维修问题有望得到解决。

    市民王女士向记者反映，自己花二千多元买的一部数码相机，镜头损坏需要维修，但来到维修中心更换镜头时，竟然要交一千多元的配件和手工费用，王女士放弃了维修的念头。

    近日，记者在一些数码产品维修点走访时了解到，像数码相机等电子产品出了故障之后，有的维修费用甚至接近购买新品的价格。不同的数码产品维修站报价也相差悬殊。三联家电与省家电维修协会、省消费者协会共同合作设立的“家电维修110”服务热线，通过建立专业化、超大规模的三联家电售后维修服务中心和完善的售后服务体系，可以解决那些因生产厂家倒闭或因超保而使家电产品无处维修的情况。该维修中心的负责人告诉记者，像王女士使用的数码相机属于高端产品，按照规定，一年为“三包”的检测期，如果能够平安无事度过一年，数码相机本身质量不过关产生的问题就比较少，多数送修的数码相机是人为因素造成的，像摔坏LCD显示屏、相机不小心掉入水、电池参数不对等情况。

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