奥克斯家庭电器：坚定的品牌运营商

    在近日的2008年奥克斯家庭电器新品推广会上，电饭煲、电磁炉、电压力锅、电水壶等奥克斯家庭电器低调现身，人们惊呼：素有空调“黑马”之称的奥克斯再一次成为本年度的最大黑马，这正是吴坚定的如意算盘。这位在奥克斯集团“坚定不移”了16年的将士，从奥克斯华南区域总监到如今的宁波奥克斯家电制造有限公司家庭电器营销总监，将会缔造怎样的品牌神话？

    吴坚定的目标很明确——坚持走精品路线，力求给消费者提供时尚、科技和专业的各类家庭电器产品，用3至5年的时间打造成为中国家庭电器的领导品牌之一，并成为全球专业的家庭电器品牌运营商。为此，吴坚定逐渐从幕后积极走向推广的前台，为整个奥克斯家电产业链增值，而这就是吴坚定心中的“未来之路”。

宁波奥克斯家电制造有限公司家庭电器营销总监吴坚定

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    宁波奥克斯家电制造有限公司依托奥克斯集团雄厚的资本力量、强大的品牌影响力、成熟的营销网络及规范的信息化管理平台，于2007年4月全资进入家庭电器领域并专门组建了家庭电器专业运营团队，全力打造家庭电器的业务板块。前期公司将进入生活类家庭电器产品领域，并逐步向厨房类家庭电器以及其他家庭电器类产品发展，从而扩大奥克斯在家电领域的整体影响力。

    人对了，品质就对了

    奥克斯集团总裁郑坚江提出，“企”字去人则为“止”，人是企业生存发展最主要的链条。而营销总监吴坚定则将这一理念引进了产品品质的管理当中——“人对了，品质就对了”。对于吴坚定来说，产品就是人品，人是企业乃至产品的第一关键。

    这位曾涉足电表、手机、空调等各类行业的全国营销专家深谙用人之道，一方面苛刻地强调细节，严格要求属下在一点一滴的行动中，持续地传达出奥克斯家庭电器这个品牌在各个层面上能够带给用户经典、便捷的舒适感受，另一方面，则翼望借助专业操作团队的智慧，缩短奥克斯家庭电器和消费者之间的认知距离，让消费者对于这个曾在空调界翘楚的品牌有一个全面的认识。

    “我的下属必须要有品质意识，否则就不能管理生产。任何跟我们合作的工厂，我都会派遣专人作为驻厂代表长期驻扎，以监督从供应链源头到产品下线的整个生产工艺。”吴坚定说。宁波奥克斯家电制造有限公司在同厂家签订ODM、OEM合同时，将全部的品质保障细节转换成精确的明细数据。之后，驻厂代表以此为标准，现场把关厂家是否遵照执行，有否偷工减料。而这种监督，即使在产品打包完毕准备出厂之时仍旧持续着，通常，驻厂代表会突击性不定期地以进入物流仓，进行随机调查，一旦发现违规产品，就给予20万的罚金。

    “我对合作方也制定了严格的‘门槛政策’。合作厂商的企业规模必须是中国前5位；生产历史须在5年以上。”吴坚定补充到。众所周知，对于代理商来说，第一是安全。只有同具备实力和稳定合作效应、产品品质优秀的企业合作，代理商的风险考量才有所保障，此外是盈利和经营文化合作。

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