08年对中国家电行业来说注定是不平淡的一年。原材料价格持续上涨、人民币不断升值、天气不热和宏观经济变冷等不利因素都成为中国家电行业步履艰难的诱因。中国家电业集体低迷,众多家电企业举步为艰,切实地体验到了08年的“寒冷”。值得注意地是,作为中国冷柜行业领导者的海尔冷柜却没有被诸多不利因素所羁绊,而是实现了逆势中的增长,成为08年中国冷柜业为数不多的亮点。
用创新迈过成本上涨之槛
原材料和人力成本上涨、人民币升值考验企业的韧性,别的企业碰到的难题,海尔冷柜也在遭遇。据权威机构分析,跟去年同期相比,原材料成本上涨14%,劳动力成本上涨20%。成本涨得快,产品随之涨价却行不通。
“消费者今天买个杯子花5块钱,明天再去,同样的杯子卖6块了,他们肯定不乐意买。现在,普通家电的处境就跟这杯子差不多。”海尔冷柜相关负责人这样形容我国家电企业面临的尴尬局面。价格既然不能与成本一同上涨,就得另辟蹊径。海尔冷柜的应对之策是:用创新挖潜,靠创新增值。
产品创新是赢得市场的关键。海尔冷柜秉承细分消费群体,满足个性化需求的产品理念不断创新。业内独有的“防暑型”卧式商用柜、采用宇航绝热层材料的小富豪冷柜、世界首创的迈克柜无一不是海尔冷柜瞄准市场需求的产物。产品创新为企业打造出新的利润增长点,形成多点开花的局面,避免了“把鸡蛋放在一个篮子里”的市场大忌。
创新不仅仅体现在技术和产品领域。压力面前,海尔冷柜从资源采购到产品销售的整个流程都在寻找创新之路:充分利用企业规模和品牌优势开展全球化采购,使得企业成本降低的同时,更为社会的节能、环保做出了巨大贡献;现代信息技术的推进,使从用户下单到企业收回货款的时间大大缩短;内部开展的节流运动,将冷柜的支出又进一步压缩。通过这些努力,海尔冷柜经受住了成本上涨的不利形势的考验。
凭节能品质拓展市场空间
全球能源危机促使节能减排成为世界课题,今年4月1日正式实施的《节能法》将这一课题提升到了法律的高度。作为能源消耗大户的家用电器顺其自然地担负起节约能源的历史使命,而节能水平的高低成为影响消费者购买行为的决定性要素。
市场反应有力地证明了这一点。权威咨询机构中怡康公布的08年1—8月份中国冷柜市场零售检测报告显示,海尔冷柜在零售量份额和零售额份额都拔得头筹,且优势巨大,两者均超过50%,连续多年雄居榜首。
据悉,海尔冷柜拥有冷柜行业最先进的节能技术,节能技术达到国家一级标准,比国家要求最低能耗标准节电45%,远远超越行业水平。海尔冷柜先后通过CB、CE、GS、UL、PCT、SAA、S-MARK等国内国际权威机构认证,并首家通过联合国环境开发署无氟认证和欧洲A级能耗标准,并于2007年获得中国环保协会颁发的行业首枚“绿色之星”奖章,成为行业内节能、环保技术的标杆。“海尔冷柜之所以占据中国冷柜市场半壁江山的关键因素是省电,耗电量比国家规定的最低能耗标准还省电接近一半,一天省电0.25元钱,一年省电将近100元,十年、二十年以后省下来的钱可不是小数目。