从1988年建厂开始，万家乐以燃气具行业的先导地位，引进德国、瑞士、日本、瑞典尖端生产、检测设备及先进热水器制造工艺，颠覆了中国一代人的洗浴生活习惯，带领着新一批企业积极开拓国内燃气市场，并且长期致力于中国燃气具能效标准的制定。
2008年中国顺德家用电器博览会上，万家乐品牌管理高级经理兼新闻负责人李涛，在接受本网采访的时候表示，未来万家乐的目标并非是单一的燃气具专家，而应该是家庭卫生间、厨房系统解决方案的专业供应商。为此，公司已经着手于此类产品的开发，在过去的荣誉面前，万家乐理智地走出了一条属于自己的专业化道路。
万家乐品牌管理高级经理兼新闻负责人 李涛先生
慧聪网：万家乐在此次展会中，活动主题是什么？
李涛：从公司发展角度来讲，这是我们对万家乐二十周年历程的纪念、总结和回顾，万家乐于1988年建厂，到现在已经有二十年了，它的成长轨迹跟中国改革开放30年基本吻合。万家乐是改革开放的一面旗帜，万家乐始终得到党和国家领导人的亲切关怀，胡锦涛、江泽民、李鹏、乔石、朱鎔基、李瑞环、刘华清等都曾亲临视察并挥笔题词。
从技术发展角度讲，我们重点推广节能、环保、减排的产品，公司曾成功研制出我国第一台水控全自动燃气热水器、第一台带防止不完全燃烧装置的燃气热水器、第一台强排式燃气热水器、第一台数码恒温强鼓燃气热水器、第一台供暖即热水两用智能型燃气热水器、第一台冷凝式燃气热水器和具有国内领先水平的电脑线控电热水器等新产品。
慧聪网：贵公司采取了多少面积的展厅，展厅模式是怎样的？
李涛：我们采取了180平方的特展形式。顺德市政府一直以来比较重视万家乐，每年都会将最大、最显目的位子提供给我们，万家乐已连续五六年将展位设定在这里。
在此次顺德家博会上，我们以新产品、新技术作为展示重点，通过产品布局、图文说明及体验式接触等方式多方位展示产品。你看，我们没有把全系列的产品展示出来，而是挑选一些具有行业代表性和技术发展方向的产品进行推广。
万家乐二十周年纪念款套餐产品是模拟了现代开放式厨房的设计理念，将橱柜、水槽、烟机、灶具、消毒柜及餐桌等一系列功能性的东西整合在一起，形成“嵌入式厨房”这样一个概念的展示。中央热水系统能高端地解决用水量比较大的家庭，为三卫一厨、四卫一厨、别墅、跃层式建筑提供家庭用水的解决方案，由于这种展示相对比较系统，因此我们采取电子示意图的方式将整个流程展示出来；此外，我们直接将热水器跟浴缸结合在一起，让参观者亲自去感受热水器出水速度、出水量及使用效果，从而达到体验式展示的目的。
