改革开放30年的家电消费历程,对于广大消费者来说,从数量上实现了从无到有,再到极大丰富的过程;从品种、功能上实现了从单一到多品种、多功能的转化;从价格上实现了从买不起到不但买得起而且不断更新追赶时尚的转变。在这个过程中,消费者的消费习惯和消费心理也逐步得到完善。
从没有到丰富
“现在每个家庭里最普通的冰箱、彩电、空调、洗衣机、饮水机、淋浴器等家用电器,对于30年前的人们来说,很多产品听都没听说过。”在北京红莲小区的一个家电维修店中,老王师傅回忆道:“我上世纪70年代末开始学习家电维修,到现在已经30多年了。回想这30年的变化,可以用翻天覆地来形容。像我这个年纪的人都忘不了家里的‘话匣子’,那可是改革开放前普通家庭唯一能够见到的家用电器。电视对绝大多数人来说仅仅是听说过。”
中国家电协会副理事长刘福中回忆说,改革开放早期,全国共有70多个冰箱定点生产厂家,80多个洗衣机定点生产厂家,比如北京的白兰、白菊,包括现在市场上还见得着的小天鹅、小鸭等。在冰箱、洗衣机等家电产品实行定点生产的同时,老百姓购买也得凭票,整个产业处于供不应求的状况,可以说是非常短缺。因此,那个年代,冰箱和洗衣机产业备受推崇,即使是每年的政府工作报告,也都要提起冰箱和洗衣机产业的发展状况。
国家统计局统计数据显示,1978年全国空调产量只有223台,1980年产量为1.32万台,1985年产量为12.28万台。而2008年仅1—5月,我国空调产量累计已达到4658万台。同时,洗衣机产量在1978年是400台,而2008年1-8月,洗衣机总产量接近2600万台。
另外,2007年全国农村居民家庭每百户拥有彩电、冰箱、洗衣机分别为94.4台、26.1台和45.9台,而1985年仅为0.8台、0.1台和1.9台;2007年全国城镇居民家庭每百户拥有彩电、冰箱、洗衣机分别为137.8台、95台和96.8台,而1985年仅为17.2台、6.6台和48.3台。
不仅是彩电、冰箱、洗衣机这样的大家电产品拥有率大幅提高,像微波炉、电磁炉、饮水机、电暖器这样的小家电,在城镇家庭也成为了普及型产品。据资料显示,如今我国每户小家电的平均拥有量为3-4件,经济较发达的城市平均拥有量更高。
从买不起到更新快
“1978年前后,单位每月发给我的工资才40元,那时这个数目已经很让人羡慕了。但这点儿钱买个小半导体(收音机)还行,电视就想都不敢想了,不但贵,还很难见到。现在我退休在家,每天下下棋解解闷,就能拿到2000元的退休金。电视我家里已经有了两台。”北京的陆大爷说。
1987年,作为国家科技攻关项目的全自动洗衣机在无锡小天鹅投产,但是因为792元的价格偏高,很多老百姓的收入不高难以购买。而今天,家电市场不断上演着价格战,在一次次的大规模降价中,消费者成为了最终的受益者。上世纪80年代中期,一台松下全进口64厘米彩电售价1.62万元,现在一台64厘米纯平彩电的价格不足2000元。
1989年8月,长虹彩电在全国范围内降价,发起了中国彩电史上第一次价格战,并最终引发了一场“长虹现象”大讨论。