2009年,苏宁电器将联手八大银行首次在行业内推出最大规模的信贷消费优惠行动,作为信贷消费年的开篇之作,未来一个月内,苏宁电器“0首付、0利率、0手续费分期付款买家电”的“家电易购”活动将在北京苏宁50家门店全面试行。同时,新一轮的信贷消费刺激行动将逐步推出。国内首次迎来了分期付款买家电“零费用”时代。而此前,消费者在办理分期过程中需承担一定比例的分期手续费。
在当前的宏观经济形势下,与大多数外资企业“过冬”、“收缩”、“减速”、“裁员”等等悲观应对形成鲜明对比,国内消费零售业在国家宏观政策多重因素刺激下,投资与消费依然坚挺。范志军乐观的表示,经过多年高速发展的有效积累,国家已经具备了相当程度的抵御国际金融危机的资本与能力,因此这次危机对中国的影响是有限度的,整个国内的经济还是在相对高速地发展。更重要的是,国家在农村土地改革、基础设施建设、房地产投资、家电下乡等方面实质性政策的推动下,我国家电零售业将迎来第二个春天。当前的经济调整一方面是积聚未来发展持续的动能,另一方面将使市场去粗存精,行业发展结构更趋合理更趋稳健,因此,调整之后必将是新一轮的腾飞。苏宁将把握机遇、加快发展,保持稳健快速的增长。2009年在保持快速稳健连锁发展的同时,2009年苏宁将在营销创新拉动内需方面发挥其一贯的行业表率作用。此次联手8大银行率先在业内推出的“家电易购”活动是顺应当前消费环境、信贷消费发展趋势、厂商以及消费者需求的结果。
2005年6月,苏宁率先将信贷消费引入家电市场,与招商银行强强联手,首次在京城市场推出“零首付、零利率分期付款买家电”的服务以来,引导消费者提前消费,引发了家电市场的消费革命,苏宁也因为此项服务受益颇丰,尤其是高端产品的销量大幅提升,如等离子、液晶、对开门冰箱、滚筒洗衣机、高档数码相机、数码摄像机、新品手机等价格偏高的高端电器销量平均增幅达到了20%。但是,受银行的合作面以及分期手续费等因素的影响,信贷消费量的量能并没有能够全面释放。
苏宁此次推出的信贷消费手续简单、购物无限制,凭卡在信用额度内循环消费,不限产品、型号,商品件数不限等特点。同时,苏宁首次破除了信贷消费业务的“坚冰”——手续费的征收问题。消费者在办理分期付款时向银行支付的利息以及手续费,将全部由苏宁电器承担,苏宁是这次“免费午餐”的买单者。凡单品在1500元以上均可以按消费者自身需求任意分3期、6期、12期进行分期付款,而无需承担任何形式的利息、手续费用。例如,一件价值12000元的彩电,消费者每月最少只需1000元就可以将该彩电买回家,若按照手续费率平均4.5%计算,此前办理分期还需额外支付540元的手续费。另外,在银行的合作面上也首次扩大至8家,包括招商银行、工商银行、民生银行、中信银行、光大银行、深圳发展银行、交通银行、兴业银行。
在供应链上,苏宁将联合西门子、海尔、LG、三星、诺基亚、联想、创维等国内外所有知名家电制造商在“信贷消费”业务的产品面上进行深度广度上的全面拓展。改变过去以价格战为主导的市场竞争行为,净化行业恶性竞争的风气,从消费者需求出发开展市场营销活动。
“助燃”内需,家电信贷消费年内有望达10亿元
在当前经济环境下,家电将称为仅次于房贷、车贷的第三大信贷消费市场,苏宁大力度推广家电信贷自然得到了政府部门、各大银行和各大家电制造企业的支持,占据“天时、地利、人和”三大要素。