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公爵王手机被曝电视购物广告不实

2009/2/3/08:24 来源:每日经济新闻 作者:黄清燕

    正在全国卫视铺天盖地播放购物广告的公爵王8800手机,因为上海市消费者权益保护委员会的一份报告被推上了风口浪尖。

    由于春节长假期间接到大量关于同一家电视购物公司的投诉,上海市消费者权益保护委员会(下称上海市消保委)日前向公众曝光了销售公爵王8800手机的上海红蓝国际贸易有限公司(下称红蓝国际)的“不诚信”行为。据知情人士透露,同一投资商控制了包括红蓝国际在内的多家电视购物公司,多平台操作,从去年开始销售公爵王8800手机,而消费者反映广告虚假宣传接连不断。

    红蓝国际成投诉热点

    就在公爵王手机在全国卫视铺天盖地地播放广告的时候,各地被“忽悠”的消费者则通过各种途径维权。

    上海市消保委的统计信息显示,仅在春节7天,涉及上海红蓝国际贸易有限公司的消费者投诉就多达14起,其中13起都是关于该公司通过各地卫视做广告销售的公爵王8800手机。

    “消费者投诉的主要问题就是广告名不副实,以及存在诸多质量问题。消费者反映,该机根本不像其广告中所称的‘机身镀24K黄金、镶比利时钻石’,但当消费者向该公司要求退货时均遭到了拒绝。”上海市消保委指出,13起投诉涉及的消费者遍及北京、河北、河南、湖北、黑龙江、四川、重庆、江苏、山东等地,很多消费者是冲着“上海”的公司买的。

    上海市消保委认为,某些不诚信的电视购物企业采用“销售公司在上海、虚假广告满天飞”的做法,一方面利用了全国消费者对上海企业的信任;另一方面又逃避了上海政府部门的监管,导致了全国各地大量消费者上当受骗。

    据上海市青浦区消协有关人士介绍,从去年7月份开始,红蓝国际成为12315的联网单位后,收到上百起关于该公司的投诉,“最多的一个月有六、七十起投诉,现在还没有根本的解决办法,只能进行调解处理。”

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