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空调移机说好80元 结果花了300多元?

2009/6/2/11:13 来源:天天商报

    我是市区的一名消费者,姓周。最近遇到了一件挺让人生气的事情,但想要追究责任可能有点难,不过还是希望与汤妹说说,给更多市民提个醒。

    最近我搬新房子需要将2只空调移机,在城东鲁迅路口我碰到一个骑三轮车的人,他打着牌子说可以“专业移机”,问问价格也算便宜,移2只空调只要80元钱。工人到我家移机后一会儿说我家空调铜管不够长、一会儿又说要充氟,最后全部弄下来我一共花了300多元钱。

    事后我越想越觉得不对劲,我女婿也说今年4月份刚找人给空调加过氟,怎么这么快就又需要加了,而且说好要加5米左右的铜管,但据我目测最多也就添加了2米左右的铜管。后来我去街上寻找过这个给我家移机的人,却一直没能碰上,我只能吃“哑巴亏”。

    汤妹调查:周老先生找来的移机工人是骑着三轮车四处招揽生意的,移机后也没有提供任何发票或收据,所以寻找起来十分困难。汤妹和周老先生一起去曾经遇到这位工人的地方去看了一下,并没有找到当初那个移机的工人,对方在移机过程中是否“动了手脚”无法当面对质。

    汤妹在采访中发现,随着天气越来越热,市区打着“空调安装、移机”等招牌的流动人员越来越多,他们大多是骑着一辆三轮车招揽生意的,靠一些简单工具承接各种业务。

    不过家电卖场的专业人士认为,空调安装、移机等业务是一个专业技术工种,看似简单,无论如何不能小看。但空调等产品是“三分质量、七分安装”,由技术水平不同的工人操作,会出现不同的效果。不具有专业技术水平的人员不仅不能顺利完成工作,严重的可能还会使空调受到损害。

    而根据周老先生讲述的情况分析,一般生产、安装质量较好的空调,10年内可以不充氟利昂,但一些技术不过关或心术不正的工人会人为造成氟利昂泄漏,然后再让用户自己买单。工商部门的工作人员建议,市民在请人上门给空调移机时要谨慎,尽量找正规的安装维修单位,千万不要请“街头游击队”,他们的流动性很大,出了问题再找他们却根本找不到人。

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