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假冒家电下乡卖手机 卖场赔偿消费者

2009/6/9/10:46 来源:赛迪网

和县历阳镇农民赵某在县城一家手机销售点购买了一部价值800元的家电下乡手机,虽然发票和家电下乡标示卡都齐全,但一直没有获得家电下乡补贴。原来销售点并不具备家电下乡产品销售资格,经协调,卖场退还消费者13%购机款。

    安徽省和县一家不具备家电下乡产品销售资格的手机卖场声称销售的手机属家电下乡中标手机,引发纠纷,在和县消费者协会的调解下,消费者得到应有的补偿。

    5月下旬,和县历阳镇农民赵某向该县消协城北分会投诉,称其在县城一家手机销售点购买了一部价值800元的家电下乡手机,虽然发票和家电下乡标示卡都齐全,但店员告诉他,要等一阵子才能领取补贴。后来,赵某多次找该卖场要求办理补贴手续,商家以各种理由推脱。

    调查接到投诉后,和县消协工作人员立即着手调查,发现该卖场不具备家电下乡产品销售资格,中标手机是从其他途径进来的,消费者无法获得财政补贴。经过再三调解,该卖场最终同意按照购机款的13%退还给消费者赵某102元。

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