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暗访国美电器:家电“以旧换新”变了味

2009/7/1/13:54 来源:消费质量报

“以旧换新”实施方案正式出台,本是一项刺激内需的政策,然而在实际执行中,却出来了种种问题……

    6月1日,《促进扩大内需,鼓励汽车家电以旧换新”实施方案》正式出台,各家电连锁卖场闻风而动,马上将家电“以旧换新”政策本地化。然而,记者调查发现,一些企业却把“以旧换新”做变了“味”。

    “以旧换新”花样多

    6月24日,记者在国美电器成都营门口店一楼大厅看到,商场设置了专门的“以旧换新”柜台,一张价目表列出了可换的五类产品:空调、洗衣机、电冰箱、冰柜、彩电。“旧机估价范围”为:34英寸的彩电100—600元、29英寸的彩电50—400元、双缸洗衣机30—150元、全自动洗衣机40—200元……记者注意到,这样的估价方式与国家《以旧换新》方案中要求的“新家电销售价格的10%给予补贴”的方式不符。

    而与该柜台工作人员的交谈,则让记者感觉这里的“以旧换新”像是在收旧家电。该工作人员告诉记者:“如果你要‘以旧换新’,我们就派相关工作人员到你家中对家电估价。通过了解旧机的使用年限及成色来确定价格。而且旧机的各项功能得基本正常,如果存在不工作、外观有锈边等情况,价格需面议。”而且,这里的“以旧换新”并不是用旧家电价格直接抵扣新家电价格,买新机与卖旧家电各是一回事,钱各付各的。

    “以旧换新”算法怪

    记者发现,一些企业还研究出了各种“以旧换新”方式,其中最多的是直接折价,不过其中的计算方法却让记者犯糊涂。

    在成都五星电器的电视销售区,某品牌正在开展“以旧换新”活动。“这台(37英寸、型号LT37900FHD、标价5490元)液晶电视咋个‘以旧换新’哦?如果换这台,旧家电能抵多少?”记者问。“主要根据你买的新机的价格来确定旧机的抵价。”该品牌销售员按了几下计算器后说,“实价4790元,旧电视折扣了700元。”该销售员还极力向记者推荐一台42英寸、标价7980元的液晶电视,并表示“如果买这台,旧机就能抵1500元。”记者听后有些糊涂:照此算来,似乎新机越贵,旧机咋反而更值钱了?

    “以旧换新”有点贵

    对于消费者而言,“以旧换新”最主要的是图旧家电能够抵扣新家电一部分的价格。但记者调查了几家家电卖场后发现,与旧机抵扣后,一些“以旧换新”产品的价格反而比抵扣前涨了不少。

    记者在国美某店的某销售区见到,某品牌型号的液晶电视标价为7590元。如果“以旧换新”,其最终价格可降低1500元,为5990元。若再参加国美的“以旧换新”活动,价格还能再便宜400元。

    而记者在二环路上的欧尚超市看到,型号相同的某品牌液晶电视的标价为6999元。销售员表示,还可以讲价到4999元。这比国美的“以旧换新”价少了500多元。

    ●记者手记

    国家支持和鼓励家电“以旧换新”,其目的是为了让消费者在更新家电的过程中得到实惠。但从一些企业的做法来看,消费者不但没得到实惠,似乎还成了“冤大头”。一些看似诱人的馅饼,却更像是一个个深挖的陷阱。

    由于四川还未被列入家电“以旧换新”试点省市之中,目前川内各商家卖场推出的“以旧换新”活动其实只是企业行为。此时,消费者要静下心来,等待、观望,别过度追求“以旧换新”。

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