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用户抱怨!飞利浦流光溢彩只是炒作概念?

2009/7/17/11:32 来源:中国企业报 作者:若叶

为了感受飞利浦“流光溢彩”的效果,消费者就必须要在比较暗的环境下来收看电视节目。对此,一些用户表示,长期在黑暗的环境下收看高亮度的电视,是否会对视力造成伤害,特别是对家里的孩子是否有影响。

    流光溢彩是飞利浦在液晶电视市场上独创的一种视觉效果,不过由于这种功能在电视的实际使用过程中的效果并不明显,遭到了一些用户的抱怨和指责。

    一位业内人士指出,流光溢彩功能就是飞利浦生造的一个概念,与当前平板市场所推祟的节能化、网络化、超薄化主流趋势格格不入,很难在市场层面上获得上佳表现。

    流光溢彩就是手电筒

    据了解,流光溢彩功能的最突出表现,就是在液晶电视的两侧增加了两个灯管,使灯管的发光色彩可以随着电视内容的色彩同步变化,从而营造出一个由液晶屏幕为中心,向两边进行扩散的视觉效果。这样一来,可以使电视的色彩和视觉效果向周围进行扩散。

    不过,一位飞利浦流光溢彩电视的用户抱怨,这一功能使用之后,效果并没有宣传的那么好。同时,她还担心,打开流光溢彩功能后,会增加电视的耗电量。

    对此,飞利浦全国服务热线4008800008的一位服务人员解释,最好将室内的其它灯光都关掉,形成一个比较暗的环境,这样才能感受流光的效果。为了清晰地说明这一功能,该工作人员还比喻,流光溢彩功能就像黑夜里的手电筒,白天、黑夜都能使用,但肯定是在黑夜里的效果好。

    不过,对于这一功能是否增加耗电的问题,该服务人员坦言,2个灯管在使用过程中肯定会增加耗电量,但飞利浦已经考虑到这一情况,做了专门的处理,不会增加太多。

    此外,还有用户反映,飞利浦的卖场导购员以及在其产品宣传单页上所宣称的“环绕立体声”功能,根本达不到预期效果。对此,飞利浦服务人员解释到,作为飞利浦最高端的9系列流光溢彩电视,他所掌握的资料显示:9系列流光溢彩电视并不具备5.1声道的环绕立体声功能,只拥有20W音响功率,可以实现震撼音效。

    黑夜里的流光也伤眼

    为了感受飞利浦“流光溢彩”的效果,消费者就必须要在比较暗的环境下来收看电视节目。对此,一些用户表示,长期在黑暗的环境下收看高亮度的电视,是否会对视力造成伤害,特别是对家里的孩子是否有影响。

    据了解,此前美国纽约伦斯勒工业学院的专家进行的相关实验证实,在黑暗中看电视有损视力,因为电视屏幕上的图像亮度与房间里照明亮度之间过大反差,会很快引起视觉疲劳、紧张和想睡觉。今年,我国多家权威机构的报告也显示,彩电的亮度过大、色彩失真等影响人眼健康。

    对于这一疑问,飞利浦相关人士指出,当初公司也考虑这一问题,通过增加流光溢彩的柔和度来避免这一情况。不过,业内人士指出,流光溢彩功能就是将画面的色彩进行了扩散和放大,通过与黑暗的环境形成强烈对比,才能显示出更好的效果。因此,高对比度带来的视觉冲击,是流光溢彩的最大特色。

    为了追求“流光溢彩”的效果,就必须要让眼睛付出代价,这种创新功能的推出,到底是利民还是伤民?家电专家洪仕斌如是质疑,并表示作为一家国际化的大企业,飞利浦的技术创新应该贴近用户生活,不能只制造一些概念。

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