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选购警示:太阳能热水器消费需三大保障

2009/8/4/09:57 来源:南方日报 作者:戴远程 涂俊超

    随着我国暴雨多发季节的来临,很多省市遭遇狂风暴雨袭击,大面积太阳能热水器受损严重。对于时下正进行得如火如荼的太阳能热水器下乡活动,中国消费者协会及时发布消费警示———“慎购‘弱不禁风’太阳能热水器”。

    作为今年年初被商务部、财政部纳入到家电下乡补贴政策中的重点家电产品,太阳能热水器的普及与使用,在极大改善农民生活质量的同时,也给广大太阳能企业带来了发展良机。中国家电协会秘书长姜风表示,如果农村地区的太阳能热水器普及率达到20%,将会给全行业带来1200亿元以上的销售额。

    太阳能热水器下乡无疑促进太阳能热水器的销售,不过中消协专家发布警示称,夏季是狂风暴雨多发的季节,太阳能安装质量及售后服务尤为重要,各级工商行政部门,尤其是企业方应该切实负起应有的责任。

    皇明太阳能热水器总裁黄鸣向记者建议,选购太阳能热水器宜从支架选材、支架固定、售装分离等三方面予以保障。据介绍,支架选材方面,太阳能热水器宜选用高速公路护栏、高压电铁塔所用的优质热镀锌板,板材加宽加厚,以有效保障产品使用安全性。支架固定宜采用最稳定的三角形结构,抗扭曲、抗风能力强;安全锁采用涂塑钢丝绳,内层是经过了严格拉力强度检测的船用级镀锌钢丝,外层是耐老化的PVC喷塑胶管,并采用专用U形环对钢丝绳进行固定,确保安装牢固。

    针对行业内普遍存在“重销售、不重安装”现象,皇明首次实施售装分离,引导经销商实行销售和安装服务分开的管理模式,要求其组建一支专业安装服务团队。每次安装完毕后,通过照片拍照、店长考核打分、不定期抽查,用户信息入档、公司回访等方式切实保障安装质量。














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