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扬州:空调换季维修 不少消费者受骗

2009/10/23/10:02 来源:扬子晚报 作者:雨消 周曼 陈郁

    秋老虎过后,很多家庭的空调就基本闲置下来了。闲置的这段时间,不少人都喜欢抓紧空当来保养它,以让它能更好地在冬季运作。然而记者昨天从工商部门了解到,这段时间因为保养空调而被忽悠的消费者不少,半个月竟然有10多位消费者扎堆投诉。为此雨花台区工商部门特意发出消费警示,提醒消费者谨慎面对空调保养机构。

    “免费清洗”后不制冷了

    家住铁心桥的廖师傅于2004年7月份买了一台某品牌的柜式空调,使用5年以来,一直运转正常。

    前两天,他突然接到该空调公司售后服务部的电话,声称要给他家的空调进行“免费清洗”。当天下午,该空调售后服务部的工作人员就来了。

    在清洗过程中,工作人员告诉他,空调需要加氟。廖师傅想,天凉了,马上就用不着空调了,就让他清洗一下就行了。第二天,他打开空调准备用,结果发现空调不能正常制冷,廖师傅拨打了雨花台区消协的求助电话。工商工作人员向廖师傅所购买空调的售后服务部查询,被告知近日该公司并未对他家的空调进行过清洗业务。事实说明,廖师傅家的空调很可能是被“李鬼”动了手脚。

    加氟被忽悠走450元

    天热的时候,王女士家的2匹柜机空调就有些不太制冷,由于已经过了厂家的保修期,王女士就在网上找了一家维修公司。该公司的报价是每个气压40元,还不收上门服务费。王女士于是立即约好了时间,等待上门。

    第二天,公司就派了两个维修师傅,经过检测证实了空调是缺氟,在王女士同意给空调加满氟后,两个师傅推荐用进口氟,介绍了很多进口氟的好处,并且一个压才50元。等加完一算账才发现,一个2匹的空调竟然加了9个氟,共花费了450元。维修师傅走后,王女士觉得好像被忽悠了。经过专业仪器测定,她的空调加满了也不过是5个压。

    据专业人士介绍,所谓的免费清洗都有猫腻,不是借口说零件坏了要换,就是说要加氟,说是清洗免费,实际上是通过卖产品来赚钱,消费者在选择清洗公司时,一定要慎重。














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