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消费者纳闷:彩电维修咋比买新机还要贵?

2009/10/28/15:45 来源:贵阳晚报 作者:李剑 黄启旺

    一位市民三年前买了台国产平板彩电,近日因出现问题拿去维修,结果被告知维修费要5000元。最终,该市民只好补了3000元,换了台新彩电回家。

    昨日(10月27日),市民钟先生致电本报新闻热线96669反映,他2006年在一家大型家电卖场花7000元买了台国产平板彩电,前些天电视出了问题,无法正常收看。厂家维修人员上门检查后,称要收800元的维修费。钟先生答应后,维修人员将电视抬走。

    不料,第二天,钟先生接到了该品牌彩电售后服务人员的电话,称电视的主要部件坏了,更换问题部件要花5000元。

    “5000元?现在买一台差不多的新电视都要不了这么多钱。”钟先生对此难以接受,找到卖场反映。经过数小时协商,钟先生最终与对方达成协议——加3000元,换一台新电视回家。

    事后,钟先生还是觉得很纳闷:维修费这么高,如果用户的家电出了问题,难道就只能买新的?














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