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新概念洗衣机搞晕消费者 炒作引反感

2009/11/30/14:27 来源:南昌日报 作者:陈凌

    电解水、空气洗、酶素洗……今年以来,各大厂商推出的新款洗衣机令人应接不暇,其大炒特炒的新功能、新概念更让消费者挑花了眼。近日,记者走访市内多家电器卖场发现,大多数市民对这些“高科技”洗衣机感到费解,不少消费者甚至认为,所谓“高科技”就是厂家、销售商忽悠消费者的噱头。

    功能太多消费者选择难

    涂先生最近打算淘汰家里的旧洗衣机,但是逛了一圈电器卖场,涂先生和爱人都“晕”了——卖场内各种闻所未闻的新功能洗衣机,让他们感觉无从下手。

    “新品上市,空气洗!”在某家电卖场,记者发现不少品牌洗衣机厂家都相继推出了“空气洗”洗衣机。不用洗衣粉、不用水,就能祛除衣服上所有病菌,这究竟是如何实现的?刨根问底之后,记者最终明白了,“空气洗”洗衣机只是用来去除异味杀菌的,它通过内部的臭氧发生器来消除异味,如残留在衣服上的火锅味等等。可关键的是,“空气洗”并不具有洗涤功能,不能去污渍。

    另外,有厂家推出了“银离子”洗衣机,但何谓银离子?记者和营业员翻说明书研究了半天都没搞明白。

    新功能新概念掩盖缺点

    活性氧杀菌环保、超声波洗涤、酶素、水软化过滤……在洗衣机卖场转了一圈,花样繁多的“先进功能”塞满了记者的脑袋,不少正在选购洗衣机的消费者与记者聊天时也深有同感。多年来从事洗衣机经销的王先生告诉记者,不少洗衣机生产企业为避免产品陷入同质化竞争,纷纷大打“功能牌”求异,甚至利用花哨的功能掩饰产品的缺点。

    进入冬季以来,大容量、大马力的洗衣机开始热销,周小姐不久前购买的一台洗衣机就让她颇为烦心。“有些衣物根本没洗干净、有些衣物却被洗得发白。”据分析,由于“洗净均匀度”未被列入洗衣机国标,部分厂家生产的洗衣机中仅与波轮直接接触位置的衣物能洗得特别干净。

    此外,记者还发现不少厂商在推广新品时常常会打出国家“5A”标准等宣传口号。但有关专家告诉记者,实际上,同一台洗衣机在一次测试中达到5项以上A的难度极大,企业往往会送多台功能事先加强的洗衣机分开检测,让结果比较好看。

    期待“一台朴实的洗衣机”

    貌似高科技、功能繁琐、概念超前的洗衣机成为误导消费者的主因。不少消费者在接受记者采访时表示,他们仅仅想选购一台实用的洗衣机。“我们是在买洗衣机,不是在买汽车,更不是在买宇宙飞船!”消费者朱先生一语道出了众多消费者的心声。

    同时,不少业内专家也认为,洗衣机销售大炒、特炒概念、功能的营销现象应该被叫停。“作为老百姓生活当中必不可少的一样家电,洗衣机的技术含量并不算高,大部分新功能在原理方面也并不复杂,根本没必要炒作。”

    有关专家还表示,随着消费者在消费心理上的日趋成熟、以及自我保护意识的不断增强,洗衣机宣传广告中专业味太浓的功能名词,应尽量转变为简洁通俗的“共同语言”。如果一味故弄玄虚,只能将其称为忽悠消费者,反而不利于销售。














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