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后黄光裕时代 国美使出浑身解数淡化危机

2009/12/9/08:49 来源:南方都市报 作者:汪小星

    2008年11月,黄光裕因涉嫌经济犯罪被拘查。

    此前20年中,黄光裕就是国美,而国美就是黄光裕,黄被拘后,当国美再度面对媒体时,黄光裕成为最忌讳的话题之一。

    一年来,国美董事局主席兼总裁陈晓领导的管理团队,通过换标、引资等种种手法,希望再造国美:其中,引入贝恩资本,解决现金流问题;缓和与供应商的关系,解决生态链问题;优化门店,关闭不良门店,提高单店盈利能力。“去黄光裕化”用心良苦。

    这也是一年后,黄光裕案将进入审判阶段之时,国美电器可以强调,“国美运行正常,大股东对公司产生的危机影响正在逐渐淡化。”

    改变狼性做法,缓和零供关系

    “以往,我们对供应商比较粗暴,这样才有了过去的国美;但去年那个事情(黄光裕案)后,我们意识到,唇亡齿寒。供应商当时对我们很支持,没有落井下石,这是我们能活下来的根源。”广州国美总经理高集群坦言,黄光裕事件后,国美改变了狼性做法,紧张的零供关系趋向缓和。

    一直以来,国美对供应商实施“类金融”模式的超长应付账龄。由此,国美将“长大”的成本的相当部分转嫁给了供应商。“类金融”模式,即先货后款的供货付账模式。国美在与消费者之间进行现金交易的同时,延期3至4个月才支付上游供应商货款。这就使得其账面上长期存有大量浮存现金,并用于规模扩张或转做他用这样一种资金利用模式。

    供应商入驻国美,还要面临数项霸王条款,诸如支付节假日产品促销费、库存转移在供应商环节等等。其间,曾有不少供应商对国美表示不满,如海尔拒绝参与国美的促销活动、联想采取可能诉诸法律的警告和断货措施、部分供应商签名抗议国美的野蛮条款。但是,对于庞大的国美而言,供应商的反弹并没有危及它整个运营体系。

    黄被拘后,国美对供应商的绝对强势地位遭到动摇。黄光裕被拘的第十天,国美传来消息:为防止供应商追款,国美对供应商开始实行“先款后货”的还款政策。要求供应商拿到之前的货款后,必须确保其后供货的稳定性。同时,国美还破天荒地答应供货商提出的各种要求,如主动配合海尔的零库存业务模式转型。

    海尔人士称,以前,“即使国美有这个能力,它也不会愿意做。”而且,在国美与各供应商2009年的协议中,还特别允许供应商选择性进入店面,这些条件以往只有个别企业可以享受,现在成为国美零供关系的通用规则。

    “我们认识到,以往与供应商的合作中‘更多以我为主’的做法,显然是不能持续下去的。因此,国美的转型还涉及与供应商共同经营产业链,将以往很多的合同外收费进行清理,对原有的合同模式进行改良。改革后,供应商与公司的关系已经空前融洽。”陈晓举例称,国美与供应商进行了详细对账,发现他们的投入与国美的收益有时并不匹配,中间有很多资金流失了,“把这一块梳理清楚,是双赢之举,既可以增加我们的综合贡献率,又可以使得供应商节省不必要的开支,所以得到了供应商的空前欢迎。这就是我们精细化管理里面最重要的部分———预算管理”。再比如,有一些本来由厂家和国美共同投放的广告费,可能原本是在合同外的,现在就必须要纳入到合同内,算作系统性营销成本,而不是以往的临时收取。

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