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安装空调渗水纠纷 老邻居差点上法庭

2010/1/28/09:42 来源:南湖晚报

    一场并不复杂的因住宅渗水引起的邻里纠纷,拖了5个多月也没有得到妥善解决,双方关系搞僵,社区干部多次调解无果后,建议双方通过司法途径解决。前几天,纠纷一方的陈女士打进晚报热线,想请晚报“老娘舅”帮忙调解。在晚报“老娘舅”徐桂宏和社区干部的共同努力下,事情终于有了一个圆满的结果。

    安装空调引发纠纷

    江南太阳城某幢305室的陈女士告诉记者,去年8月1日那天雨特别大,新装修的客厅顶棚上出现了6摊很大的水渍,最大的一处直径有80厘米,当时陈女士用相机拍了下来。她到物业公司去反映,物业人员来她家勘查后认为,这是楼上邻居安装空调室外机时,打孔位置不当造成的。

    楼上楼下为此产生纠纷,去年9月27日,陈女士向解放街道秋泾桥社区申请调解。社区干部多次调解,由于双方分歧较大,最终没有达成协议。去年10月26日,秋泾桥社区发出了不受理(中止调解)告知书,建议双方通过法律途径解决。秋泾桥社区主任于剑锋无奈地说:“我们确实没有办法,双方差距太大了。”

    陈女士说,为这么点事情走司法程序不值得,既花费精力、财力,又伤邻里间的感情,毕竟大家还是想好好做邻居的,于是她想到了找晚报“老娘舅”。

    双方分歧有点大

    405室的业主章先生承认,渗水的责任在于自己。“去年8月1日的那场雨确实下得很大,造成陈女士家顶棚渗水,我们也觉得很过意不去,当时知道楼下发生的事情后,我们也到社区去过两次。我们在安装空调时,没用原来的室外机孔,在它的上方另外打了个洞,估计雨水是沿着管壁流进室内的。事情发生后,我们提出支付给305室业主1000元钱,由业主自己安排处理,但305室的业主不同意。我们又说,请专业人员来维修,直到对方满意为止,305室的业主提出,修复可以,但必须恢复到‘照式照样’,还说家里的吊灯、电视机之类的东西很贵重,要我们交一笔保证金。后来,她又打印了一张维修费的预算清单,要我们支付2410元,我们觉得有些离谱,事情就这样耽搁下来了。”

    “老娘舅”当督工

    问题总算解决

    1月22日下午2点,在记者的安排下,陈女士、405室业主的代表凌姓兄弟俩、晚报“老娘舅”徐桂宏、社区主任老于,终于在社区会议室里坐了下来。“老娘舅”来了个开场白:“今天大家能坐下来,说明都有诚意。既然大家对造成渗水的责任都没有异议,那么在此之前发生的言语方面的纠纷就不要再提了,就当事情是刚刚发生的好了,大家看如何?”刚坐下来时双方都不服气的气氛缓和了下来,大家一致认为,坐下来的目的就是“就事论事”,把事情圆满解决好。

    凌先生表示,可以请有资质的装饰公司对陈女士家的客厅顶棚进行修复,涂料的品牌和品种可完全根据陈女士的要求采购,但修复到与原来的颜色一模一样可能做不到,只能尽最大努力。

    “当时开出的维修清单,完全是咨询了装饰公司后起草的,既然你们提出由你们负责修复,那最好了。”不过,细心的陈女士再次提出物件可能会被损坏的问题,“客厅里的高档家电、沙发等要搬动,万一搬来搬去出了问题谁负责?”

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