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怪事!甩干羽绒服 洗衣机突然“爆炸”

2010/2/21/09:21 来源:北京青年报 作者:蔺丽爽 杜东为 姜浩

    家住通州如意园的张大妈忙活着整理厚重衣服,琢磨着把羽绒服洗洗收起来,谁知发生了意外——好端端的洗衣机居然撞裂了外壳。

    衣服洗得好好的怎么就爆炸了呢?难道是洗衣机的质量出问题了。张大妈立刻拨打洗衣机售后服务电话,对方却说洗衣机的说明书上明确规定羽绒服不能用洗衣机洗,这是由张大妈使用不当造成的,厂家不承担任何责任。在交涉陷入僵局情况下,张大妈一个电话打到了通州工商分局。

    通州工商分局工作人员接到投诉后,在拨打洗衣机的售后服务电话同时查阅了相关资料,发现羽绒服在甩干的时候会产生大量气体不能排出,在超过极限时就会出现类似“爆炸”现象,极易发生危险,所以大多数洗衣机都规定不能洗涤羽绒服。

    同时他们了解到,湿的羽绒服含水量很大,而有些羽绒服是带涂层的,水很不容易甩出去,羽绒服会变得更加厚重。如果在甩干桶里放偏了,极易导致甩干桶歪着旋转,从而撞裂洗衣机外壳。

    张大妈终于知道了问题发生的原因。此事由于没有直接证据证明洗衣机质量有问题,最终工商部门未能受理张大妈投诉。

    通州工商分局提醒广大消费者,使用洗衣机洗涤羽绒服、棉服以及防水类衣物前一定要仔细阅读洗衣机的使用说明书,查看服装洗涤提示,弄清自家洗衣机是否具备洗涤羽绒服功能,千万不要用普通洗衣机清洗羽绒服、棉服以及雨衣类防水衣物,以免洗衣机发生意外。