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温家宝:提高家电下乡产品及服务质量

2010/3/5/16:51 来源:腾讯科技 作者:吴迪

    3月5日消息,十一届全国人大第三次会议今日在北京开幕,温家宝总理在政府报告中明确表示要调高家电下乡的最高限价,完善补贴标准和办法,同时,提高下乡产品的质量和服务水平。

    温家宝总理在政府工作报告中指出,需要大幅提高家电下乡产品最高限价,增加品种和型号,扩大补贴范围,完善补贴标准和办法;同时,加强对中标企业的管理和考核,提高产品质量和服务水平;完善家电、汽车以旧换新和汽车、摩托车下乡政策。

    专家解读:今年政府家电下乡重点在于管理

    中国家电协会理事长兼秘书长姜风表示,今年政府对于家电下乡重点将会是管理工作。政府报告中指出对中标企业的管理与考核,目前已有具体的政策出台,对于零销售企业淘汰机制等在今年都会进一步加大力度。

    姜风表示,不仅是对企业进行管理考核,对于家电下乡整个渠道、物流配送、标识卡以及售后服务和产品质量,今年政府都会加强有效措施,使下乡工作所涉及到的管理体系建设得到全面发展。她强调,特别是产品的质量以及售后服务体系建设将会更加完善,并且管理工作会在今年下乡政策中全面展开。

    姜风对腾讯科技透露,对于完善补贴标准目前已经明确,而实施办法也有所有改善,从原先全国统一领取办法到现在开始因地制宜的灵活领取方式,将会在今年成为家电下乡又一重点。目前农民领取补贴的速度已经比开始时大幅提高,今年将会在保证补贴现金的安全性特别是骗补的问题上将会加大管理力度,政府的主要目的是希望广大农民能够更加方便快捷地领导补贴。

    对于提高限价的问题,姜风认为,此问题在今年第一次家电下乡招标时已经显现出来,电视,洗衣机等下乡产品的最高限价已经有大幅提高,有些品类整整提高了一倍。主要原因是要满足全国各地农民对于中高端产品的购买需求,因为东西部农村的发展还有一些差距,从而造成需求的多样化。这一举措能够有效的提高农民的购买积极性。在品类扩大的同时,各省已经实行在12类下乡产品基础上自主增加一类产品下乡。

    据了解,对于扩大补贴范围,具体的政策还未确定。但据有关人士透露,对于林场、农场职工等人群可能会新纳入到补贴范围,据悉这项工作已经在广泛研讨之中。

    家电下乡部际联席会已通过六议案

    家电下乡部际联席会第4次会议已于近日召开,会议审议通过了有关家电下乡工作的六个议案。

    据悉,家电下乡部际联席会议上,家电下乡部际联席会议办公室对家电下乡2010年工作进行了部署。成员单位并审议通过了《新增家电下乡补贴品种实施方案》、《关于做好补贴兑付工作,防止骗补有关问题的通知》、《家电下乡流通网点监督管理及处罚办法》、《工业和信息化部推进家电下乡售后服务体系建设工作方案》、《国家质检总局“家电下乡”质量行活动方案》、《2009年地方家电下乡工作考核方案》等六个工作方案。

    会议指出,2010年是家电下乡工作的关键年,为了解决偏远地区农村家电售后服务能力弱的问题,联席会将开展家电下乡售后服务体系建设,重点开展家电下乡售后服务调研,了解家电下乡、家电售后服务现状;开展家电下乡售后服务检查,督促生产企业保障家电下乡售后服务质量;发挥机构、社会、企业三方积极作用,推动第三方售后服务建设,提升售后服务水平;筹建全国家电下乡售后服务公共平台,为消费者和售后服务从业人员提供便捷的家电维修信息;做好售后服务体系的整体规划,使服务资源有效、有序整合,最大限度地保障消费者权益。

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