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早9点:平板服务标准出台售后升级

2010/3/10/08:14 来源:慧聪家电网 作者:王涛

    

家电早9点

 

    3月10日 星期三 农历正月二十五

    【家电早9点新闻导读】

    >平板电视服务“行业标准”正式出台

    >手机业“潜规则”多 消费者恐“被维修”

    >平板电视售后升级 整机保1年显示屏保3年

    >家电能效标准再现新变局 “低碳风”猛刮

    >纵览2010年家电业 九大预测引领消费指南

    >家电卖场首开“先行赔付”

    

    【要闻聚焦】:平板电视服务“行业标准”正式出台

    摘要: 平板电视售后服务的“行业标准”出台了!日前,在广东惠州召开的电子视像协会一季度例行会议上,TCL、康佳、海信、长虹、创维、友达、奇美等企业代表,共同达成《平板电视售后服务实施规范》(下称“《规范》”),将“显示屏”等主要部件的质保期延至3年,解决了此前饱受诟病的“显示屏”的质保期限投诉问题。【详细】    

    【实话实说】:

    手机业“潜规则”多 消费者恐“被维修”

    摘要: 手机销售和售后服务中各种“潜规则”,让不少消费者陷入“被消费”、“被维修”、“被翻新”等类黑洞。 案例:2月中旬,汉口杨汊湖孙先生的滑盖手机无法拨打电话了,他送到大智路一家维修点,花40元换了排线。可“修好”的手机用了不到10天,又出现同样故障,他再次送修,被告知,新更换的排线没问题,是手机显示屏坏了,要再花150元换屏。【详细】    

    平板电视售后升级 整机保1年显示屏保3年

    摘要:日前,在广东召开的中国电子视像行业协会2010年会议上,上述协会颁布了新的平板电视机售后服务行业自律性文件——《平板电视机售后实施规范》。《规范》规定,平板电视整机保修期仍为一年,“显示屏”等主要部件的保修期延至3年,从而将平板电视售后服务“行业标准”再度升级。【详细】  

    家电能效标准再现新变局 “低碳风”猛刮

    摘要:未来两个月是家电行业尤其彩电的淡季,我们认为家电股票整体上涨趋势将弱于前期,有待1季度业绩和房地产销售明朗,带来进一步上冲空间。仍然看好全年表现。短期年报业绩可能带来白电个股机会,看好格力;2月彩电数据近期公布利好TCL多媒体、创维和海信。【详细】       

    纵览2010年家电业 九大预测引领消费指南

    摘要:。“中标企业”与“非中标企业”也就一字之差而已,在2009年家电下乡的汹涌浪潮中,众多企业为了一个“帽子”而“绞尽脑汁”。然而在短短不到一年内,有不少“中标企业”在下乡销售记录中销售额甚至为零,所以在2009年岁末之际,才出现了首批被取消家电下乡中标企业资格的现象,其中原由不尽可知。【详细

    家电卖场首开“先行赔付”

    摘要:北京国美昨日(3月8日)宣布,投入100万元建立“先行赔付资金”。消费者在国美购物发生问题后,如对卖场解决方案不满可向消协投诉,消协确认事实后将从这笔保障金中拨款,向消费者“先行赔付”。【详细

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