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诚信3·15 奥克斯空调万人抢购活动

2010/3/12/14:21 来源:慧聪家电网 作者:艳儿

    慧聪家电网讯:虎年伊始,寒冬还未退却,奥克斯空调便迎来了暖暖的春意。随着2010年3•15消费者权益保障日的临近,奥克斯空调在“促销+服务”双核动力模式的驱动下,开展“万人抢购奥克斯”活动,打响今年旺季空调市场销售的第一枪。

    “用户在我心中,服务在我手中”,这是空调业第一集团军企业奥克斯空调的服务理念。自2006年9月1日起,奥克斯就实行“整机包修六年”的新包修政策,在行业内首家推出“年检周活动”,搭建了全国统一服务热线平台“4008-268-268”。此外奥克斯还健全、完善售后服务网络体系,为实现服务网络的健康运行,奥克斯空调根据实际需要,分别制定了“服务行为规范”等一系列的制度,通过这些制度规定服务行为,强化服务意识,提高服务水平,使他们的服务行为始终处于受控状态。

奥克斯空调万人抢购活动

奥克斯空调万人抢购活动(慧聪家电网配图)

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    奥克斯空调严格的服务制度带来了企业诚信的服务,这使得购买奥克斯空调的消费者能够每天都享受诚信贴心的服务,而不是只在3•15这一天。而此次奥克斯的“万人抢购奥克斯活动”将惠及全国奥克斯空调用户,3•15期间奥克斯空调将给消费者送出三个诚意,在这个特殊的节日里回馈顾客一直以来对奥克斯空调的支持;

    诚意一:买空调送液晶,购买指定机型可获赠19寸、26寸、32寸不同规格液晶电视

    诚意二:买空调送品牌蓝牙手机,此手机集高清摄像、时尚MP3、超长待机于一体;

    诚意三:买空调送十年包修服务。不仅送10年整机免费包修,更送终身免检。每年

    3月奥克斯服务工程师将上门提供专业服务:包括免费检查测试空调整体和压缩机运行情况,免费检查空调电源线路(包括电线老化、用电容量、电源接线等),免费清洗空调两器、过滤网以及免费讲授空调年检及维护知识。

    “万人抢购奥克斯活动”是奥克斯空调响应中国消费者协会2010年主题“消费与服务”宗旨而制定策划的。此次活动也是强调消费拉动内需,同时通过服务内容、服务模式、服务创新,刺激新的市场消费需求和购买力的提升。

    据悉,除了奥克斯空调率先在3.15进行新一轮市场促销战外,美的、格力、海尔等企业也纷纷加入“促销+服务”为主题的竞争消费市场中。由此可以看出,今年3•15活动也将提前展开2010年空调旺季市场的争夺。

    而作为空调业最具成长空间的品牌,奥克斯空调显然具备独有的优势。2009冷年奥克斯空调销售劲增37%,实现了在国内市场的逆市上涨。2010冷年启动初期,奥克斯率先发动价格风暴、变频风暴、增值风暴,提出奥克斯变频空调2010年销售目标100万台的阶段性目标,2010年元旦,奥克斯空调销售劲增3倍,变频机销量同步大幅提升整体销量同比增长120%。

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