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午3点:315电视售后国内品牌大胜洋品牌

2010/3/16/13:09 来源:慧聪家电网 作者:王涛

    

午3点

 

     3月16日  星期二 农历二月初一

    【家电16日午3点导读】

    >315曝光外资液晶电视 LG和索尼位列其中

    >3-15晚会猜想:家电网络等被曝光可能性大

    >3.15晚会:国产彩电企业售后维修更胜一筹

    >3.15晚会发明“手机后门”把濒危SP杀绝

    >3.15晚会:拒绝山寨手机 远离收费后门

    >全面调查:09年中国家电售后服务情况 

    >电信专家项立刚谈后门手机:查到就该狠罚

    >电信专家王煜全:手机监管面临三大困境

    >中消协王前虎:主管部应加强手机软件检测

    【要闻聚焦】

    315曝光外资液晶电视 LG和索尼位列其中

    摘要:3月15日晚间消息,央视315晚会今日曝光了LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦等外资品牌液晶电视屏幕在使用一两年左右出现故障,但上述企业针对屏幕只保修2年,不符合国家“三包”规定,还收取高额维修费。  【详细

    【直击3·15】:

    3-15晚会猜想:家电网络等被曝光可能性大

    摘要:3月15日,谁将遭受谴责?谁会引起关注?随着一年一度的央视3·15晚会的临近,各种猜测尘嚣日上。本报记者从权威人士处得知,组委会此前发出的一系列“征集令”,就是3·15晚会的重头戏,其中的家电、网络等行业曝光率极高。记者发现,因为晚会入场券一般不面向企业,而只分给高法、高检、公安、工商、质检、卫生等十余家组委会成员单位,令不少企业、广告公司“一票难求”。【详细

    3.15晚会:国产彩电企业售后维修更胜一筹

    摘要:神秘的央视3·15晚会终于在昨晚揭开面纱,对于家电行业来说,所有国产企业紧悬着的一颗心,终于放踏实了。此前,坊间早已盛传今年央视3·15晚会头一个要拿家电行业作靶子。果不其然,晚会一开始,矛头直指平板彩电行业。不过,让人欣慰的是,国产彩电企业,是安全的。央视3·15晚会上一开始,就将矛头尖锐的指向索尼、东芝、LG、三星、飞利浦等外资企业在平板电视售后维修上对消费者大玩文字游戏,推托维修责任。【详细

    3.15晚会发明“手机后门”把濒危SP杀绝

    摘要:央视3月15日晚会草草收场,“新规则,新动力”3.15晚会上,却说的都是旧规则,尤其是曝光电信业的SP“吸费”也是永远都存在的社会问题。被称之为“手机后门”的“吸费”陷阱,是继LG、东芝、索尼、HP等品牌液晶电视行业“潜规则”之后,又一个重点曝光现象。央视称,手机厂商、SP厂商、运营商联合设“吸费”陷阱,而这类现象从2009年12月已经发现,主要表现是,很多手机都内置菜单,在用户不知情的情况下扣费。【详细

    3.15晚会:拒绝山寨手机 远离收费后门

    摘要:除了HP惠普笔记本之外,我们手机届也有人上榜。不过并不是某家的哪款的手机产品,而是影响范围更广,性质更恶劣的“短信收费后门”。简言之,就是很多用户在购买了某款手机以后,在使用过程中经常会被莫名的扣除价格不菲的短信服务费。让他们从此成为该手机的吸钱工具。究其缘由,就是这些手机并不是出自我们熟悉的国内或国际大厂,而是一些山寨机。【详细

    全面调查:09年中国家电售后服务情况

    摘要:走过30年的风霜雨雪,中国家电业已经成为全球备受瞩目的核心力量,中国市场也成为全球最具消费力的家电市场之一。与此同时,家电售后服务也经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争核心并日益产业化的发展历程。如今,家电市场已经步入服务竞争的时代,售后服务成为家电企业在中国开拓市场、吸引消费者的重要武器。【详细

    【专家评述】:

    电信专家项立刚谈后门手机:查到就该狠罚

    摘要:UT斯达康、天时达牌等品牌手机由于内置收费菜单(该类手机俗称“后门手机”)遭曝光,使用此类手机的用户在不知情的情况下被扣掉话费。电信专家项立刚在接受腾讯科技采访时表示,这类现象已不是新鲜事,问题关键在于相关部门要拿出对这类现象的惩处规范,加大监管力度,查到就狠罚,必要话可追究刑事责任。【详细

    电信专家王煜全:手机监管面临三大困境

    摘要:央视315晚会在京召开。会上,央视对手机SP“后门”导致随意扣费问题进行了曝光。电信专家王煜全对搜狐IT表示,监管面临三大困境,使得“后门”问题屡禁不止。手机内置违法SP导致用户扣费的问题已经不是第一次进行曝光,但为何年年曝光,却始终无法根治。【详细

    中消协王前虎:主管部应加强手机软件检测

    摘要:央视315晚会曝光了山寨机留有后门定时扣费的问题,搜狐IT第一时间联系了中国消费者协会秘书长助理王前虎。王前虎表示,手机制造商与增值业务提供商形成利益关系,在主观、故意的条件下非法获利,理应受到主管行政部门处罚,并赔偿消费者损失。【详细

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