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曝光洋品牌仍有售:工商称如有投诉会彻查

2010/3/17/10:18 来源:新安晚报 作者:刘玲君 何薇

    央视3·15晚会曝光了LG、索尼、东芝等洋品牌的“劣迹”,让不少消费者的消费信心受挫。昨天下午,记者在省城一些电器卖场探访时发现,部分被曝光的洋品牌依旧在销售,但不少消费者表示,在选购时会更加谨慎。对于这些被曝光的洋品牌,工商部门表示,如有消费者在购买这些产品后出现问题,可以向12315投诉,工商部门将会及时出击、彻底调查。

    现场探访:惠普被曝光型号已下市

    昨日(3月16日)下午,记者来到省城百脑汇电脑商场惠普专柜,该专柜销售人员表示,已得知惠普被3·15晚会曝光的消息,“但涉及产品是2006年和2007年销售的产品,现在市场上早就不卖这个型号了。”在合肥另外一个电脑商场,惠普柜台的工作人员也表示,被曝光型号的产品现在已经不卖了。但央视曝光以后,确实对惠普电脑的销售产生一些影响。

    对于央视3·15晚会曝光的LG、索尼、东芝等平板电视的部分部件保修期短问题,合肥市场又有何反应呢?昨天(3月16日)下午,记者来到宿州路一家商场的家电销售区,发现这里的消费者并不多。

    “3·15刚刚过去,有购买计划的顾客,已经趁前段时间商场做活动时下手了。”东芝液晶电视的销售人员坦言,该品牌电视的显示屏确实只保修两年。记者随后调查发现,包括LG、索尼、夏普等品牌在内的进口品牌平板电视,都在执行同样的标准。而国产品牌基本上都承诺,除了整机保修一年外,显示屏及其它主要部件保修三年。

    消费者反应:消费时会更加谨慎

    在省城一家事业单位上班的黎先生收看了央视3·15晚会后,对自家的液晶电视开始担心起来。黎先生告诉记者,装修的时候,他们认为进口品牌质量过硬,售后服务好,在网上查阅了大量资料后,选择了LG品牌的液晶电视。不过对于该品牌电视的“三包”政策,他之前并不了解。看了3·15晚会后,才知道包括LG在内的洋品牌平板电视,显示屏都只有两年保修期,“虽然目前电视机一切正常,但两年的保修期即将过去,万一将来屏幕出现问题,我们难道要花费和电视机差不多的价格自费维修吗?”

    省城的汪小姐正准备购买惠普笔记本电脑,看了央视3·15晚会,她表示要再考虑一下,“虽然被曝光的品牌,所有型号的产品未必都有问题,但这会让我在消费时更加谨慎。”

    工商表示:如有投诉及时出击

    省工商局公平交易局的艾鸿副局长表示,对于央视3·15晚会曝光的部分行业黑幕,工商部门会对涉及行业和品牌进行调查。如果有消费者在购买这些产品后出现问题,可以向12315投诉,工商部门将会及时出击、彻底调查。

    艾鸿同时表示,被曝光的品牌,如果经国家工商总局调查认定,确实存在产品质量、售后服务等缺陷,需要退市处理,工商执法人员将会立即出动,及时查处。

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