慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪网

LG、索尼屏保改3年 多数外资品牌暂无动静

2010/3/22/08:27 来源:南方都市报 作者:王海艳

    央视“3·15晚会”曝光外资平板电视显示屏承诺保修期限仅两年一事,把LG、索尼、东芝等外资巨头推向舆论的风口浪尖。在短暂的沉默后,LG与索尼率先做出了调整,将显示屏保修时间改为三年。

    多数外资品牌暂无动静

    近日,索尼(中国)有限公司决定,对索尼BRAVIA液晶电视的保修服务进行再次提升,从即日起购买索尼液晶电视的用户将获得液晶屏保修3年的服务。无独有偶,记者前日晚间从LG获悉,LG电子将于3月18日起在中国实行新的平板电视保修服务。根据新的服务条款,LG电子将对平板电视屏幕提供保修3年的服务。

    至于被央视点名的其他品牌,三星相关负责人表示,三星内部非常重视此事,但是具体结果还在研究当中。东芝中国公司公关负责人胡炜则表示,其尚未获得进一步信息。飞利浦优质生活相关负责人称,公司还在内部讨论,会尽快形成结论。

    有外资品牌负责人认为,平板“三包“中的屏保是行业性的问题,并非单独哪个企业决定的。而且,中国也还没有关于液晶电视、液晶屏保修期限的具体规定。

    新“三包”或年内出台  

    平板电视“三包”缺位一直是行业诟病所在。据了解,目前彩电行业使用的“三包”凭据依然是1995年的版本,其中规定:彩色电视机、黑白电视机都享受“整机一年,主要部件(显像管)三年”的“三包”有效期。等离子、液晶等平板电视并未包含在《三包规定》中,其保修期一般由厂家自己决定。

    因此,企业最开始执行液晶屏保修一年,这是根据液晶显示器的保修期限确定的。后来随着平板电视的推广,消费者对此的质疑越来越多,主要声音包括“平板是彩电,就应该执行彩电三包,保修三年”,“屏作为主要构成,应该是主要部件”等等。

    国家质检总局质量管理司处长殷荣伍日前表示,今年要与工信部等部门抓紧制定平板电视的三包细则,并透露三包细则将于年底出台。

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月