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海尔洗衣机:全球销量第一看品牌成功之路

2010/3/29/09:47 来源:中国经济网

    2009年,面对呼啸而来的全球金融危机,在我国政府果断实施一揽子经济刺激政策的背景下,中国经济迅速企稳回升,实现了超过8%的增长速度。2010年全球逐步进入“后危机时期”。中国经济也面临着保持经济平稳较快发展、转变经济发展方式、调整经济结构、扩大内需、促进产业升级等战略任务。在后金融危机的形势下,世界经济格局也在发生变化,国际竞争进一步加剧。中国企业“走出去、走上去”的任务更为艰巨。

    正是在这样的背景下,近日,国务院发展研究中心市场经济研究所举办了“世界品牌成功之路——海尔洗衣机全球销量第一的启示”研讨会,中国家电协会、中国质量协会、中国消费者协会、中国环保产业协会、国家质量监督检测中心等权威机构的专家、学者应邀出席。研讨会以“中国企业如何建立全球品牌、构建全球化市场”为主题进行了多方深入研讨。

    国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲在致辞中表示,创新和打造世界品牌是落实科学发展观、转变发展方式、促进经济可持续发展的客观要求。拥有世界品牌的多少,是一个国家经济实力的象征,是一个民族整体素质的体现,也是提升我国企业国际竞争力的必由之路。

    在讨论中,中国经济学家胡泳从宏观经济形势的角度进行分析。他认为,当前中国经济在全球地位是不断提高的,这也为国内企业提供了一个飞速发展的大平台,同时很多中国企业也开始面临转型的巨大挑战。中国企业现在要面临的是质的飞跃,从销售制造价值到销售创造价值的转变不可避免。

    在当前的全球市场,到底是品牌主导还是产品主导?也成为研讨会的一个热点话题。中国质量协会用户委员会部长樊天顺在谈到这个话题的时候表示:“产品即品牌,没有好的产品再庞大的品牌也是空中楼阁。”樊天顺以海尔“头发丝事件”举例:10年前,一批海尔洗衣机出厂前,一位检测员在开箱检验时发现一台洗衣机筒盖上有根头发丝,随即他们立即对整批机器都进行了开箱检验。一场以“质量高品质”为主题的大讨论,在海尔进行了一个月,其声势如同当年张瑞敏砸毁76台有缺陷的冰箱。“这些行为监督的是产品质量,而塑造的却是品牌口碑。”樊天顺如此总结产品与品牌的关系。

    会上,大家还对全球环保与企业全球化的关系进行了剖析。中国环保产业协会副秘书长郝淳向记者强调说:“环保问题应该是中国制造企业全球化的一个长鸣警钟。”他还以中国家电出口举例说:“欧洲、美国等很多地区,环保指标都要比国内高出很多,令很多中国家电企业望而却步。海尔洗衣机却在很多环保标准和节能设计层面都占据了优势,这是海尔洗衣机能够在海外市场走的高走得远的一个先决条件。”

    在对海尔洗衣机获得全球销量第一这个案例的分析中,各方专家都发表了各自看法。

    胡泳认为海尔洗衣机的成功在于其优良的战略基因——海尔很早就确立了先难后易的全球市场战略。无论是“先进攻美国市场”还是“在欧洲与老牌家电企业拼高端”都取得了不错的成果。他认为这正是海尔今天成就如此辉煌的原因所在。

    而中国消费者协会副秘书长武高汉,则更多从消费者角度来看待海尔洗衣机的成功。“在海尔洗衣机全球第一这个案例中,我体会最深的是以产品创新来迎合消费者需求——从改变洗衣机动力的双动力方式到健康、环保的不用洗衣粉洗衣机;从衣干即停到洗净即停。

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