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40元风扇修要30多元 小家电面临维修尴尬

2010/6/24/9:2来源:楚天金报作者:杨晶

    200元左右的一台榨汁机,用了不到3个月,刀片就出现问题,虽在两年保修期内,但更换零件要另收费,眨眼间50元不见了。

    最近,在武昌某写字楼卖鲜榨果汁的小董有点不快,“便宜的榨汁机不耐用,我就又买了一台千元的榨汁机,结果刀片还是坏,一修更贵,要80元。”小董直叹:“我这小本生意能修得起几次80元!”

    随着生活品质的提高,榨汁机、豆浆机、咖啡机等一系列小家电开始走进人们的生活,但记者采访中发现,这些小家电一旦坏了,维修却成了难题,很多市民抱怨,修台小家电还不如买台新的。

    能修小家电者寥寥无几

    修空调、彩电,这种招牌在江城街头并不少见,但要修豆浆机、榨汁机这类小家电,该去哪?

    记者从各大家电卖场了解到,如果消费者购买的是品牌小家电,一般都会有相应的售后服务,保修期多在2年左右,保修期内坏了可直接找售后服务。

    不过,也有消费者反映,有时为图近,就想在住家周围找个家电维修点修,但大多难以如愿。为此,记者随机采访了几家家电维修中心,发现能修小家电的地方还真不多。武汉荣盛家电维修中心负责人告诉记者,“平常的九成生意都是修空调彩电这类传统大电器,小家电修得很少。”

    而另一家打着专修小家电的维修中心则称:“微波炉、电饭煲这种‘出道’很久的电器,平常还修得多,但豆浆机、榨汁机这类近几年才刚流行的小电器,平常还偏冷。”

    记者了解到,在江城一些家电卖场,小家电销售份额一般只占10%,量不算太多,这其中豆浆机、榨汁机销量就更少了。“小家电维修一个月就一两个顾客,修理量起不来,也就疏于修理了。”一维修点师傅介绍。

    修99元的剃须刀需70元

    除了能修的地方少,费用也是一大门槛。市场上一些散户维修点,也不是不能修,只是因维修成本高,不愿修。有维修点称,一些品牌小家电的零部件只有厂商有,如果为了一两个顾客专去进货,维修费恐抵不过成本。

    另外,小家电大多两三百元就能买到,但一修,费用动不动就达到原价的一半,维修还不如买新的。比如就有人在网上晒出维修费:修一个40元的电吹风要价30多元、修一个99元的电动剃须刀要70元。

    武汉家电协会负责人就此表示,本来可以修好,却弃旧买新,不符合节能环保大趋势。建议厂家多生产一些零配件、多设维修点,尽早适应日益壮大的小家电市场。

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