慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

网上找来的维修工 修空调花了冤枉钱

2010/8/3/15:12来源:山西新闻网作者:徐麦丽

    家中空调出现故障,找不到售后维修,便从网上联系了一家维修公司,谁知钱也花了,空调还是没修好。昨日,家住许坦西街的王先生给本报打来电话,讲述自己遇到的窝火事。

    近日,省城天气炎热,市民王先生家的三洋空调却无法正常制冷。因为这台空调是亲戚赠送的,王先生没有空调的维修资料与保修卡,便从网上联系了一家空调维修公司。很快,一名自称该公司维修工的男子来到王先生家。“维修工检查后说,是因为空调缺了氟利昂。如果不修空调,我得付给他30元的上门检修费;如果添加氟利昂,就需要付500元。”王先生说,一番讨价还价后,他和维修工说好200元加了氟利昂。临走前,维修工说,一小时后空调就可以正常制冷了。

    一个小时过后,王先生发现空调依然无法正常制冷。当天下午,他再次拨通维修电话,对方称晚上再派人来修。到了晚上,却并没有人过来,之后维修电话就打不通了。

    根据王先生提供的服务电话,记者拨了过去,接电话的工作人员称没有给王先生提供过空调维修服务。对方还称,他们并非三洋空调的太原专业维修站,而是对多种品牌各类家电提供上门有偿维修的服务。由于当时维修工没有佩戴证件,也没有开收据,王先生很难证明自己曾通过该服务电话找过维修工。

    采访中,市民张女士说自己也遇到过类似事情。她也是从网上找到一家空调维修公司,花了钱维修后,空调仍然没有修好。再打电话时,对方不是占线就是没人接。

    记者查询到三洋电器太原售后服务部的电话,工作人员告诉记者,三洋空调在太原并未设维修站。如果是三洋空调发生故障,建议用户去国美苏宁等大型家电销售商场的维修部进行维修。随后,记者又咨询了一家知名空调品牌的售后服务经理。对方介绍,一匹的空调加氟利昂不会超过150元,两匹的空调约160元。如果为两匹的三洋空调加氟利昂,价格应该不会超过180元。

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月