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提醒广大消费者 家电维修谨防假冒正规军

2010/8/11/14:21来源:搜狐家居

    家电用的时间长了,难免会遇到零件老化需要更换的问题,但是有许多不法商家打着名牌家电厨卫的旗号,到处招摇撞骗,消费者不明就里很容易上当受骗,也让无辜的厨卫品牌跟着受到牵连。比如我国著名的厨卫品牌万家乐就受到了山寨维修的困扰。

    今年5月,消费者金女士发现家电维修工在修理自家热水器时,以旧零件代替新的零件,并向有关方面反应了这个情况。事实上,金女士联系到的维修人员并非万家乐的职工,而是来自社会上的山寨维修点。这样的黑心窝点只是以赚钱为目的,用旧件假件坑瞒欺骗消费者。这种恶劣的做法不但形成了安全隐患,威胁到消费者的人身安全,也严重的影响了万家乐品牌的声誉,造成了很坏的后果。

    在此,万家乐的售后维修负责人贴心的提醒广大的消费者,购买厨卫家电时一定要选择正规厂家生产的产品,并保存好维修发票、维修记录等凭证。家中的家电厨卫需要进行维修的时候,可以拨打万家乐全国统一服务热线4007003888,如果对收费或是服务感到不满意,也可以通过这个服务热线进行咨询。不要轻信社会上的黑心山寨维修点散布的虚假信息,一旦发现自己的合法权益受到侵害时,要及时向相关部门反映,维护自己的权益。

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