小家电不山寨 听他们讲做企业的故事 上

http://www.homea.hc360.com2010年09月13日09:00 来源:慧聪家电网作者:肖莉T|T

    中国小家电企业泱泱数千家,他们不仅仅是生产小家电的企业,也是小型家电企业。他们包办了中国家庭中除电视机、空调、冰箱、洗衣机之外的所有家电产品,当然随着实力的增强,现在液晶电视、冰箱和洗衣机也能划入他们的势力范围。

    如此庞大的队伍在中国却没有话语权,很多人对他们的第一反应就是“他们是山寨”,不,只能说他们中有那么一部分是山寨,而更多的企业都还是怀揣着各自美好的梦想和坚定的信念在做事业。小家电企业因为规模不大,工厂上下的风气和经营理念往往体现着老板个人的性格特点,因此与他们接触首先不是感受到所谓的企业文化,而是老板这个人的人品,对这一点经销商们应该深有体会,合不合作先看对方有无诚意做事。

    在第四届中国小家电交易会上,笔者接触到了一些非常具有代表性的企业经营者,他们的产品遍布各个门类,境遇也大不相同,从他们的话语中透露着做企业的执着、做市场的机智、做专业的骄傲还有做人的真诚。千万家企业都在寻寻觅觅,已经在在圈子里的希望哪天飞上枝头变九阳,没在圈子里的正巴巴张望着这行当还有得赚没。机会,机会到底在哪里,这不是个几句话能说清的事情,不妨让我们把这些交谈过的企业分门别类,看看他们的故事能否让你找到机会。

    十几年老企业寻新生

    佛山市三谷里电子电器有限公司老板何涛不是个善于长篇大论的人,说话需要笔者去“套”,套出来的只言片语却让笔者印象深刻。

    三谷里原本是做五金起家,2001年开始做不锈钢电水壶,当时广东地区的厂家还都扎堆在塑料电水壶上,三谷里成为当时广东第一家生产不锈钢电水壶的工厂。坚持10年后何涛终于将产品销量做到100万只,这让他颇为骄傲。可现在这个行业里涌入了太多竞争对手,尽管他把今年的增长目标定在20%,但从心里讲还是觉得很困难。

    电水壶这种产品,大家再熟悉不过,进入门槛非常低,在配套资源又相当丰富的广东,砸一点钱就能起个厂来做,这对于那些看着什么火就来捞一把的人来说是最方便的,然而他们的介入扰乱了整个市场。何涛的产品比较单一,没有必要为电水壶去大打广告,客户也都是你介绍我,我介绍他积累起来的,但是在企业之间互相拼价格的时候也就会有客户跑掉。这种现象不仅让好好做事的企业深恶痛绝,更让分析人士担心会毁了整个行业。

    面对这样的局面怎么办?

    “现在消费者也越来越精明了,今年的批发商,包括底层做烂货的那些都回头来做我的水壶了,可能是消费者对产品的质量要求也提升了很多,应该是这样子。”何涛认为只要自己认认真真得做产品,根本可以无视那些山寨厂,市场会帮助行业清退那些害群之马。这并不是何涛要担心的,真正要考虑的是电水壶已经没有什么创新了,企业的增长点究竟在哪里,做了10年电水壶的何涛开始寻找新的领域。

    他开始遍访浙江、山东考察自身能延展的产品,还是得从五金出发,现在入选的有多用锅、电热锅、节能杯等,但具体做哪一个还没有定下来,因为何涛还没有看清它们的市场前景。何涛的电水壶做到销售100万只返修4000,这种返修率在小家电行业里难能可贵,客户被低价吸引走了但转了一圈又回来找他,以何涛的销量、客户忠诚度和10年的口碑,他应该可以高枕无忧了,与何涛类似的同行都还没有行动起来,但他已经开始规划新生了。“这个行业再斗下去大家都得死”,何涛似乎已经看到坚守了10年阵地的未来,如果产品无法再创新,那就创自己的新,趁着日子还好过的时候赶紧找新产品新市场,别等到开始走下坡路时才想起来。

    一个稳做了10年电水壶的企业现在要重新开始新的产品,也许当初创业的一幕幕又会在老何的身上发生,无论精力和激情是否还有如10年前那般充沛,总之,老何都将义无反顾得走下去。

    电压力锅也有专业范儿

    中山金广家庭电器制造有限公司总经理李刚算是广东企业老板里少有的型男,与现在许多美女也是才女一样,这位型男对小家电的经营颇有想法,但令笔者没想到的是,型男居然对电压力锅有着超乎常人的执着。

    在与笔者交谈之前,李刚特别强调他的企业只做电压力锅,这一点很独特,在小家电行业里一个企业怎么也得做两到三个产品,鸡蛋总要放在不同的篮子里,只做电压力锅,行吗?李刚对此的理解是,做企业要克制欲望,专注才能专业。空调可以专注专业,可是小家电、电压力锅能有可专注的价值吗?

    “电压力锅是小家产品里面跟人身安全息息相关的一个产品”,所以李刚决定要投入全部的精力去研究它。从人身安全考虑,这还是第一次从小家电企业的口里听到这样的话,如果更多人能看到这里,至少对中国小家电企业的看法应该有一些些转变。

    一个产品火了没,要看展会里做这个产品的企业多不多。纵观中国小家电交易会的现场,电压力锅比比皆是,这个行业看似又要蜂拥而上,哪还有工夫等你慢工出细活。可是李刚并不认为电压力锅的市场已经起来了,“我还没有看到哪个流通领域里的促销员能很清楚得讲出一些产品的卖点来;我还没有看到哪个消费者在挑选电压力锅时有很明确的用途诉求;我也没有看到一家真正专业的电压力锅企业”,在李刚眼里,没有这些,电压力锅市场就还在初级阶段。

    所谓专业,究竟是什么?

    电压力锅底座支脚上应该有防滑垫,没几个钱的东西却可以防止电压力锅工作时从桌台上滑落砸到人,很多企业没有装这个垫子,但李刚的产品就装了,细微之处见大智慧,让笔者想起瑞典国宝级企业宜家售卖的方形餐桌总会配有四个圆角套子以防孩子撞上桌角。专业做电压力锅,何谈用的什么胆,用的什么电脑系统,用的什么专利,只看细节部分有没有无微不至的周全考虑就知企业质素如何。

    小家电行业不乏浮躁之气,很多人都想的是如何赚快钱。但如果你不把自己看成一个投资商而是扎在这个行业里有创业的冲动,有品牌的梦想,有社会的责任感,你就会发现很多的机会。李刚说:“我希望我多出来的那一份精力都能投到这一个产品上去,我所生出来的每一个欲望都要把它扼杀掉。”虽然听上去像是在搞艺术,但这个行业里需要更多这样执着的人。

    小家电还有进入的机会

    家电毕竟不是朝阳产业,徘徊在外的持币者到处打听“现在进去还有得赚吗”?

    笔者在小家电交易会上接触了一家做彩色电饭煲的企业,这家企业成立于2009年8月,全后林是这家刚满一岁企业的销售经理。

    彩色电饭煲是近一两年刚刚开始在市场上出现的产品。电饭煲在中国生存了二十多年,除了白色也就是最近几年从日本传回来的红白相间的电脑煲,这种造型被格兰仕、美的等大型企业采用,而彩色电饭煲却是从民间滋生出来,看上去让人眼前一亮,可爱很多。

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