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不能净化水反成污染源 净水机市场难干净

2011/1/6/14:39来源:滨海新闻网作者:徐晶晶

    购买净水机原本是为了提高饮水质量,没想到使用半个月后,净水机里竟流出臭水。发生在我们身边的这个消费投拆案例,折射出的是近几年净水机市场的重重乱象:炒作概念满天飞,产品质量不过关,行业发展亟待规范。

    典型案例

    细菌严重超标

    “净水”竟不如海河水

    顾先生是塘沽自来水公司的职工,特别注重饮水质量。去年8月26日他在塘沽一家电器商场购买了一台安吉尔牌的净水机。使用初期,一家人感到经过净水机净化的水确实清爽怡人。但半月后,顾先生惊讶地发现接出来的水有了臭味,“就是那种花盆里接到雨水的那种腥臭味,水拿到嘴边就能闻到味,实在是无法喝下去。”

    顾先生随即联系商场和售后部门。售后服务人员现场查验后,决定为其更换一台新净水机。但新机使用不久,同样的问题再次出现。出于职业的敏感,顾先生向自来水公司的专业化验室进行咨询,并取样本送检。化验结果令全家人震惊,净水机输出的水质远远不如自来水,细菌严重超标,“细菌含量甚至超过了从海河里取回的样水。”为此,顾先生与商场及厂家售后部门几经交涉未果,遂向消协递交投诉书。

    塘沽消协接到投诉后,负责人第一时间与销售商场的负责人取得了联系,并组织生产厂家、代理商、商场的负责人进行调解。经过反复耐心地沟通和协调,经营方最终同意为消费者办理拆机退款,全额退还顾先生货款2000元,并额外支付2000元作为补偿。

    市场扫描

    宣传概念繁多 净水机市场看晕消费者

    近日,记者对新区净水机市场进行了走访调查发现,“净水机”、“净水器”、“直饮机”、“软水机”、“过滤净水机”、“营养活水机”……各种叫法满天飞,品牌繁杂。

    在塘沽解放路商业街附近一家家电卖场,记者看到销售的净水机有十多种,价位从几百元到三四千元不等。记者询问了一款采用反渗透技术的净水机,销售人员介绍说,此技术是目前过滤效果最强的过滤方式之一,不仅可以过滤掉水中的悬浮物、重金属等杂质,还能过滤掉水中的可溶性固体、病毒、细菌等,可以达到非常彻底的过滤效果。而另一卖场的促销员告诉记者,过滤效果太好的直饮机并不推荐使用,因为过滤过于彻底,会把水中含有的一些对人体有益的营养元素过滤掉,而他们的产品在过滤掉水中有害物质的同时,保留了水中对人体有益的矿物质。

    记者注意到,这些净水机有的采用纳米抗菌能技术,有的采用反渗透技术,有的则是膜过滤技术或高密道技术,“亲水膜”、“纳米膜”、“软化水”……宣传口号更是五花八门。“看不懂,都说得挺神的。”正在挑选家用净水器的张先生困惑地说,现在市面上的净水器有很多概念,自己都不知道该怎么选了。

    随着人们对健康饮水的重视,近两年来,净水机行业迅猛发展,与此同时诸多行业弊病也暴露无遗。据业内人士介绍,该行业目前存在的问题是,产品质量不过关,售后服务差,品牌集中度不高。

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