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提醒:出门前应关闭不必要的电源开关

2011/1/12/11:53来源:中国消费者报作者:孙新洪 李杰 洪敬谱

    近日,安徽省马鞍山市一位消费者在使用电热毯后忘记拔下插头,导致该电热毯发生自燃,从而引发了一场火灾,将其租住的房屋内物品全部烧毁。为此,马鞍山市消费者协会提醒广大消费者:冬季干燥,在出门前最好将不必要的电源开关都关闭。

    1月3日,在马鞍山市租房的重庆籍消费者金先生怀着急切的心情拨打了该市花山区消协的电话,原来金先生去年12月底在马鞍山市一家超市购买了一床小绵羊牌电热毯,价值99元。当晚就使用了,第二天一早金先生去上班去,10点钟左右,他接到房东的电话,叫他马上赶回时,说租住房失火了。当金先生赶回,10平方米左右的房间里,物品几乎烧完了,因房东发现及时,火已被扑灭,财产损失约400元。

    花山区消协接到电话后,第一时间赶到金先生家中进行现场勘察,并拍照取证,同时请商家到现场协商解决问题。商家出示了该品牌电热毯的产品合格证、产地等相关信息,指出产品质量没有问题。经过消协工作人员仔细查看,发现金先生在夜间使用电热毯后,早上未拔下插头便去上班了,电热毯长时间工作,温度过高,加上又是冬季,天干物燥,才引起了火灾。

    虽然事故原因系消费者人为造成的,但考虑到金先生是从重庆来的务工人员,经济条件不好,再加上年关将至,消协工作人员对商家展开了说服工作,商家最终同意补偿金先生400元,另加一床同品牌电热毯,金先生对消协的调解工作表示非常满意。

    马鞍山市消协提醒广大消费者:如果家用电器使用不当,极易引发火灾,消费者在使用电器产品前首先要翻阅说明书掌握使用要领,使用时还要严格遵循说明书的要求。在出门前,最好检查一下家里的电源开关,将不必要的电源开关都关闭,这样既节能又可以防止意外情况的发生。

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