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“跨界先锋”成浮云 步步高撤离生活电器

2011/3/4/15:37来源:华商晨报

    中国家电协会秘书长徐东生认为,小家电行业的市场发展前景还是比较乐观的,“中国每个家庭对小家电的平均拥有量在5件左右,而日韩和欧美多数国家每个家庭对小家电的平均拥有量在20件左右,随着中国人生活水平的提高,小家电产品存在相当大的市场发展空间。”

    他表示,虽然国内小家电生产企业数量超过千家,但具有品牌影响力的产品为数不多,在其看来,小家电企业只有通过技术创新,生产出特色产品,形成差异化的竞争优势,才能在小家电市场开辟出一片新天地,站稳脚跟。

    本地

    售后仍按国家“三包”规定执行

    步步高宣布逐步退出生活电器行业的消息让沈阳市民冯玉霞添了烦恼。因为就在消息发布的前两天,冯玉霞刚在中街附近一家电卖场花499元购买了一台步步高牌豆浆机。“如果机器出现毛病,我找谁维修啊!”冯玉霞说。

    步步高生活电器产品在沈阳多家家电卖场有售,多家受访家电卖场负责人表示,暂未收到来自步步高有关生活电器产品停售和停产的书面通知。

    步步高沈阳区域总代理杨志辉表示,即使公司退出小家电市场,产品售后也会严格按照国家“三包”规定执行。

    步步高方面表示,公司以前也曾退出过其他产品,如步步高VCD、DVD,但是其退出并没有改变公司对消费者售后服务的承诺与保障,这次公司逐步退出生活电器行业,所有生活电器产品也将会得到一如既往的售后服务保障。

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