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“全能”家电“武艺”繁多却成“鸡肋”

2011/4/7/15:38来源:北方新闻网

    电视,就是用来看的;相机,就是用来照相的;洗衣机就是用来洗衣的……如果本职工作都做不好,有再多的附加功能也都是增价不增值的累赘。因此,对于精明的消费者而言,必须权衡价格和功能孰重孰轻。

    近日,记者走访市区多家家电卖场时发现,随着技术的更新换代,越来越多的家电产品开始成为“身兼数职”的“全能”家电,不过,这些融入了先进科技的功能,大多“被闲置”。

    诸多功能成为摆设

    冰箱具有语音、温控、除臭等功能;豆浆机不仅可以磨豆浆,还可以打果蔬、绞肉、和面;电视能上网、下载电影;洗衣机具有“智能记忆”;加湿器会唱歌、杀菌……记者走访市区多家家电卖场时发现,大到空调、冰箱、彩电,小到加湿器、微波炉,越来越多的产品,改变了过去那种功能单一的特点,变成了拥有十八般武艺的“全能”家电。

    不过,功能虽多,但在日常生活中,真正能用到的功能却少之又少。记者随机采访了30位市民,结果,有近八成的受访者表示,家中电器的诸多功能至少有七成以上都没有使用过,成为了多余的摆设。市民张阿姨花了1600多元买了台能烤、蒸、煮、煎、炒上百种菜肴并能消毒的微波炉,没想到半年多来,仅用它加热过食物,其他功能几乎没用过。“早知这样,还不如买台价格便宜、操作简单的更省事。”张阿姨颇有些后悔地说。“去年买了一台互联网电视,但直到今天,真正用这台电视观看下载电影的次数还不到3次。”市民王先生说,越是功能多的家电,所花的“银子”就越多。

    厂家被迫“推陈出新”

    一方面,许多家电功能因用不上或很少用而被“冷落”了,但另一方面,厂商却乐此不疲,不断地更换或增加新功能,这是为什么呢?

    “生活水平的提高,促使产品的定位发生了改变。以电视为例,它不再是播放节目的工具,而是逐步发展成为家庭娱乐中心,上网、K歌等功能的设计,都是从消费者的需求出发的,但这个出发点是大众的,具体到个体时,有些功能可能就成了摆设。”一家电企业负责人告诉记者,每一项新功能的运用,都融入了企业的研发心血,也是企业科技实力的体现,因此,功能的丰富程度与价格相对成正比关系,每增加一项功能,其研发、测试等成本费用也相对增加,因此,售价自然也有所提高。

    业内人士则认为,厂家之所以热衷“推陈出新”,一方面是为了避免与同行之间进行同质化竞争;另一方面则是为了吸引更多的消费者,以此赚取更多的利润,同系列的产品,在经过添加一两项功能后,其零售价格可能会增加几十元、几百元,甚至上千元。

    链接:花哨不如实用

    受访商家认为,多功能家电遭受市场冷遇是多方面原因造成的,价位太高、功能太虚、操作太复杂、维修不到位等,都在一定程度上影响了其普及推广。

    手拿宣传彩页,逐项细看的市民王先生告诉记者,自己曾是高科技、新产品的绝对拥护者,但一个“键盘锁”改变了他的想法。“之前买的电视时不时地出现遥控器按键不灵的情况,直到看了厚厚的说明书才知道,原来是‘键盘锁’搞的鬼。

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