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完善企业责任 奥克斯从点式思维到系统思维

2011/4/8/13:51来源:慧聪家电网作者:黯蓝

    慧聪家电网讯:作为奥克斯集团的重要组成部分,奥克斯空调从2007年以来就确立了以健康战略为导向,以产品、营销、渠道、服务为基本支撑点的品牌系统战略。在行业发展和市场竞争过程中,一个转型蜕变后的健康奥克斯形象跃然浮出水面。

    如今,“健康空调奥克斯”这句耳熟能详的广告语在被消费者广泛认知的同时,也已成为奥克斯空调品牌的一个标志。“健康空调奥克斯”这七个字不仅仅停留在产品层面,还涉及到很多层面。

    在员工层面,奥克斯认为,家电企业核心竞争力的根源在于文化,“文化决定战略”。为此,奥克斯不断加强企业文化等软实力的建设,尊重人才,营造和谐氛围;培育人,塑造人,提供学习和发展的平台;关注员工的需求,注重人的潜力发挥与价值实现。

    在家电行业的产业链中,制造企业无疑是链条上的发动机,而经销商和生产企业的良性合作,则是维系商业生态健康的重要保证。早在2009年金融危机时,奥克斯就率先发起了《健康渠道白皮书》,并推出了“一呼百应清仓换货”等活动扶持经销商共度难关,以“三级能效五级价格”的产品,对商家库存的高能耗空调进行置换、清理,缓解了商家的库存压力。此举不仅证实了奥克斯企业的抗风险能力,更是企业责任形象的一次最好展示。2010年8月,奥克斯空调邀请国际巨星李连杰出任形象代言人,将国际化和负责任的企业形象提升到了一个新高度,也为经销商的市场信心注入新的动力。

    在产品上,集团引进了一大批国内外一流的技术专家设计生产更加节能的空调产品,并主动摈弃传统的以浪费能源、资源为成本代价的高能耗产品。早在2009年4月,奥克斯发布“不大不小、三级正好”产品策略,响应国家号召,率先停止低能效空调的生产与销售,并抢夺了高能效空调市场先机。

    2010年,奥克斯开始实施健康“减行动”,提出了“减能耗、减污染、减价格、减库存”等六项举措,目的是用减法构建一套面向“企业、员工、合作伙伴、消费者、社会”的综合利益体系。将健康的品牌建设深入到整个企业发展的各个系统中。可以说,在新的环境和机遇下,奥克斯秉承“大健康”的理念,实现了从“点式思维”到“系统思维”的蜕变。

    事实上,也正是4年前奥克斯空调价值取向的蜕变,奠定了奥克斯良好的社会形象。

    2009年,奥克斯在国内家电业首推“碳补偿”交易模式,启动“绿色中国林”行动,即奥克斯每销售一台绿色宝贝空调,就向中国绿化基金会捐献一棵树苗。2010年10月,海南省遭遇49年来最强的暴雨袭击,海口、文昌等多个城区被淹,远在浙江宁波的奥克斯集团第一时间向灾区捐赠100万元,同时向公司的海南籍受灾员工提供物质援助等帮扶。之前的汶川地震和玉树地震发生后,奥克斯也曾分别向灾区捐赠1000万元和700万元。去年,奥克斯空调还做出了让行业侧目的举动,牵手国际影星李连杰,实现了企业发展从渠道驱动向品牌驱动的升级转型。

    业内人士分析,从单纯的慈善捐赠,到形成一整套完善的企业社会责任战略,这是企业公民性格成熟的标志,更是奥克斯从“点式思维”到“系统思维”的蜕变的具体体现。从优秀到卓越,从参与到领跑,对于奥克斯而言,未来还有很长的道路要走,如何掌握更大的市场话语权,如何让消费者从知道、熟悉再到品牌全面认可的升级将成为奥克斯空调现阶段的主要任务。“奥克斯相信,健康是一种力量,是一种使命,是一种战略,我们愿意构建未来那股健康的力量,我们坚信,路选对了,路再遥远都会达到目标。”奥克斯空调国内营销公司总经理金杰如是说。

    

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