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家电产品深陷召回门 用户不能成小白鼠

2011/6/9/9:15来源:通信信息报作者:聂晓飞

    家电市场再起质量问题风暴,多款产品深陷召回门。据悉,长春电器市场多款进口净水器砷超标,3M、松下发出召回通知。飞利浦电吹风召回事件同样闹得沸沸扬扬。据了解,由于产品存质量隐患,飞利浦(中国)投资有限公司近日召回2008年1月到2011年1月期间生产的飞利浦电吹风。召回型号为HP4930、HP4931、HP4940共3个型号,中国地区涉及数量总计1756000台。

    飞利浦电吹风、松下净水器、惠普电池、索尼彩电……家电市场召回之声此起彼伏,大量存安全隐患的产品流入市场,消费者的健康甚至生命安全成为家电厂商的试验品,厂商、质检部门以及市场监管部门都难辞其咎。

    家电产品深陷召回门

    “庭院深深深几许”,家电市场的召回之门更是深不可测。各种产品、各大企业都纷纷陷入召回门,家电质量隐患着实堪忧。

    惠普电池召回门。日前,国消费安全委员会(CPSC)发布报告称,由于存在过热和破损,可能导致起火以及灼伤用户的问题,惠普将再次召回16.26万块笔记本电池。据悉,这已经是惠普过去两年来第三次全球范围内召回电池。早在2010年5月和2009年5月,惠普就曾先后两次召回5.4万块和7万块笔记本电池。自2010年扩大电池召回范围后,惠普共接到因电池所致的7起受伤、1起烟雾吸入受伤以及36起财产损坏报告。尽管惠普公关方面称,此次召回的产品中只有大约5%的产品装配有受影响的电池,但这场“浩浩荡荡”的召回门事件,还是让不少消费者闻之色变。

    索尼彩电召回门。一向以质量优良著称的索尼,这次也未能幸免于难。据媒体报道,日前,上海索广映像有限公司向国家质检总局递交了召回报告,决定召回2010年12月至2011年3月期间生产的索尼KDL-40CX520和KDL-46CX520两款液晶电视,涉及7038台,这是国内首次涉及彩电产品的召回事件。

    飞利浦电吹风召回门。小家电产品也遭遇质量拷问。家质检总局近日在其网站发布了关于3款飞利浦电吹风机召回的公告。公告指出,飞利浦在中国大陆地区销售的三款共计1756000台电吹风(HP4930/4931/4940)由于存在安全隐患,将全部召回。据悉,这三款电吹风存在的安全隐患是:当开关频繁使用,如关闭后仍继续连接在电源插座上,在极端情况下,可能存在过热现象,从而导致产品存在塑胶变形、冒烟或起燃的问题。飞利浦公司表示,将对上述三款产品进行免费更换。消费者可以通过登录飞利浦网站,或者800电话和它们联系。

    用户成为无辜小白鼠

    知名厂商“前仆后继”,踏入召回门。召回俨然成了家电市场的一种新潮流,厂商勇于召回不合格产品,精神诚然可嘉。但此类事件屡屡发生,消费者的健康与安全成了厂家产业链环节中的一个未知数,难免令人心惊胆战。

    历数这些陷入召回门的厂商,哪个不是业界响当当的巨头?惠普曾是PC业界的老大,以金牌服务享誉市场,但近年来,惠普产品屡屡遭遇质量拷问,恐怕消费者心目中的惠普早已面目全非;索尼、飞利浦、松下也是家电领域的巨擘,但如今,质量之剑一片横扫下,堪称哀鸿遍野,举目望去,还有哪家企业可以让消费者放心选择?

    在这个过程中受伤的,当然不只是消费者对知名品牌的信任之心,还有实打实的生命健康与安全。

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