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步步高不甘做教育 水土不服败退小家电

2011/7/26/15:45来源:赛迪网

    步步高败退小家电让业内深思。这个神秘的消费电子产品大鳄,为什么能在消费电子行业风生水起,却在生活电器折戟沉沙?

    步步高兵败生活电器,原因在于步步高对生活电器的产品战略、供应链及渠道这三个方面了解不深,水土不服。

    缺席产品战略支柱

    我们知道,步步高有一个不熟不做的产品发展战略,从它的学习机,到电话机、VCD,再到手机等产业,可见它的这个战略是成功的。

    步步高的不熟不做有三:其一,行业不成熟不做;其二,自身研究不熟也不做;其三,人不熟还是不做。这保证了步步高在消费电子领域的独领风骚。

    尤其是步步高的OPPO手机,抓住了国产手机遭洋品牌步步紧逼,阵地就快失守,但整个市场方兴未艾、大有潜力可挖的有利环境,而大获成功。

    但是,不熟不做的产品战略,拿捏起来相当困难。

    其一,行业不成熟不做,可以避免先驱变先烈的危险。但是不做先驱,很明显就会失去先手,后发很容易受制于人。行业成熟了你再进去,面临的将会是先行者设立的重重障碍。

    其二,不做行业的培育者,可以节约大量时间和精力。但是,如果不培育市场,你会熟悉这个市场,市场会认可你吗?生活电器行业就是如此,步步高只是一个全新的“人”,消费者只会记得美的、九阳、格兰仕,因为他们为这个行业浇水、施肥、捉虫,是他们培育了这个行业。

    其三,生活电器这个行业太成熟了,各品牌已经牢牢占据了有利的地位,步步高想要强势插入,并不像插队买票那么简单。步步高没有天时——不是先行者;没有地利——没有对市场进行培育;没有人和——消费者认为步步高就是消费电子品牌。步步高生活电器?没听说过。

    可见,步步高在研究生活电器时有欠深思,投入数千万匆忙上马,忽视了这个成熟行业的深层次因素,最终只能是壮士断腕,黯然收场。

    缺少供应链支撑

    步步高是一个消费电子大鳄,在消费电子行业内拥有强大的供应链支撑,不管是从原材料、配件的采购,还是技术应用。

    步步高在OPPO手机上的成功,供应链功不可没。原材料——塑料、小件金属外壳、屏幕保护膜等,配件——电子电阻、屏幕、电池、电路板等,技术——操作系统、配套软件等,都是消费电子行业供应链的强项,也给了OPPO手机最大的支持,再加上步步高在消费电子行业多年的积淀,成功也是必然。

    但是,步步高进军生活电器领域,多年来建设的消费电子供应链就无法提供支持。生活电器供应链自成一体,与消费电子类供应链根本不是一个系统。很难想象,一个为步步高提供手机、MP3MP4配套电池的供应商,能同时提供电磁炉面板电饭煲的外壳。

    重新再建设一条新的供应链难道不行吗?这也许是解决问题的一个方法,但是有没有考虑到,作为一个刚进入生活电器的企业,有现成的供应链可以借用吗?

    生活电器是一个成熟的行业,基本上每一个企业都有自己固定的原料供应商,也就是说,生活电器的供应商都有自己固定的下游采购方。

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