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海淀消协:家电维修谨防“网络陷阱”

2011/7/27/9:32来源:腾讯科技作者:姜子谦 陆熙瑜

    近日海淀消协发布消费警示称,随着夏季的来临,针对空调、冰箱维修的投诉也不断升温。一些消费者因为网络搜索的便利,从而遇上了不法商家,踏入了“网络陷阱”。因目前网站以及“400”开头电话的准入门槛很低,因此消费者在寻找维修网站时,一定要对维修点的真实性进行认真甄别。

    据海淀消协介绍,近日接到了李女士的投诉称,其家里空调出现了质量问题,随后李女士在网上搜索了一家维修公司,该公司派维修人员上门维修后收取580元,第二天空调又出现了同样的故障,再找到该公司时,该公司则音信全无。随后李女士在购买电器的商城找到维修商,花了200多元便解决了问题。

    在此,海淀消协提示消费者在选择家电维修商时不要轻信网络搜索出来的维修商,不要盲目相信400电话,如果电话没有名称和地址的维修商,消费者不要选择。

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