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劲美厨电:小家电向厨电进军的先行代表

http://www.homea.hc360.com2011年08月20日02:19 来源:慧聪家电网T|T

    慧聪家电网报道:2011年中国小家电交易会暨小家电配件采购会,于2011年8月19日在中山黄圃开幕。展会开幕当天吸引了超过1万家各地采购商前来观展和采购产品。本届展会共有583家小家电企业参展,同比增长26.19%,参展企业数量连续三年保持在10%以上的增长。下面是广东红运来小家电有限公司总经理助理张文春先生接受慧聪家电网的专访。以下为专访文字实录:

    主持人:张总,你好!请您先跟我们网友打声招呼吧。

    张文春:各位网友大家好,很高兴在这里跟大家探讨市场的分析和市场发展的方向,如果大家有意向在家电行业发展,请关注我们慧聪网,谢谢大家!

    主持人:我们都知道红运来小家电几年以来,一直都是我们老百姓心目当中的一个喜庆小家电品牌,这几年,小家电的发展形势你们也是比较清楚的,您能跟我们大家分享下吗?

    张文春:可以。小家电包括电饭煲,在中国市场发展了20几年,已经进入了饱和状态。现在只有稳定的品牌才能在市场上走下去,或者说占领一定的市场份额。小家电在我们公司不可能不做,但是它等于是附带式的产品经营下去。因为现在的家电行业竞争非常恶劣,杂牌子横行,根本没有按照市场的价格去做。所以,我们的红运来改变了方式,在发展小家电之余,也在向我们的另一个行业走下去。

    主持人:也就是说,红运来在进行双品牌的操作,刚刚上一家的客户是奥克厨卫的,他们也是进行了双品牌的运作,但是他们的产品都是厨卫,品牌的推广跟产品都有差异化。红运来是小家电跟厨卫的双品牌,我们有兴趣了解一下,这两个产品都是独立分开的双品牌运作的企业,它是靠什么来取得今年这样一个成就呢?

    张文春:我们的总经理曾经说过,占有市场不是靠价格,而是靠你的品质,你的服务。我们红运来一直以来并不是靠我们广告,而是靠我们每一个岗位,每一个技术人员把一颗螺丝钉的精神发扬出来了,把产品做到了100%的返销利。我们的竞争越来越厉害,我们劲美的厨卫做到了100%纯铜,100%不锈钢,终生免费维修,而且我们做到把我们的售后服务,把我们的渠道发展,把我们的售前、售后的政策部署下去,跟我们同竞争品牌的差异化分开,走我们独有的经营理念路线,我们要把我们的服务,往我们的产品服务方面发展。我们是用营销策略来争取客户对我们红运来的支持。

责任编辑:崔国华

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