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咸宁:电视机自燃工商调解消费者获赔偿

2011/9/5/9:25来源:咸宁新闻网

    在家看电视,谁会料到,电视机会突然自燃爆炸。日前,家住通山县黄沙镇下陈村的邓某就遇到了这种怪事。

    上月初,通山县黄沙工商所接到邓某的投诉电话,称其在家看电视时,21英寸某品牌电视机突然发生自燃爆炸,引发大火,致使家中损失电视机一台、音响功放一套、影碟机一台、手机一部、低五组木制家具一套、电风扇一台。

    该所接到投诉后,执法人员当即到现场勘查、拍照,并按当地材料、做工的行情,折算其损失,当场与该品牌电视机经销商联系,督促其与公司联系。

    次日,公司派人到现场勘查,确认是电视机自燃引起爆炸,经过工商与公司协商调解,达成协议,厂家赔偿家用电器一套,并赔偿现金3000元给邓某作为经济补偿。

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