慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

第三届中国家电用户满意度年会文字实录

http://www.homea.hc360.com2011年09月15日14:07慧聪家电网作者:小莫
接下来公布大型调查当中获得优秀品牌的企业,将会有八个企业获得优秀品牌的奖项:

    获得第三届2011年中国家电用户满意度优秀品牌奖项的是:

    博西华家用电器服务(江苏)有限公司

    河南新飞电器公司

    广东美的制冷设备有限公司

    海信科龙有限公司

    三星中国投资有限公司

    乐金电子中国有限公司

    杭州老板电器股份有限公司

    美的日用家电制造有限公司

    有请八家获奖企业代表上台领奖

    同时让我们掌声有请中国家用电器协会陈钢副秘书长,中国消费者协会消费指导部戴崴副主任为以上八家企业颁发奖项。

    (颁奖)

    主持人:在之前我们的刚刚颁发的是第三届2011年中国家用电器用户满意度最佳品牌以及优秀品牌的奖项,家电用户满意所表现出来的就是广大家电用户,广大消费者的心声,只有了解了大家的消费者的心声,才能更好地为消费者服务,才能更好地促进整个企业的发展。

    接下来我们将会有更加精彩的环节,在精彩环节之间大家先放松一下,欣赏一段民乐表演。

    (表演)

    主持人:本次中国家电用户满意度年会,会聚了中国最权威最专业,还有最有发言权的家电研究专家学者和厂家代表,在这里也为大家提供了一个交流分享自己经验的平台,接下来我们有请分论坛主持人,中国家电网总编吕盛华先生,以及以下几位嘉宾。

    中国家用电器协会副秘书长陈钢先生

    中国消费者协会消费指导部副主任戴崴

    还有海尔北京工贸售后总经理袁红刚先生

    联想集团服务系统服务总监董俊涛先生

    一起就用户满意水平与企业提升策略展开讨论。

    吕盛华:大家好,今天的核心词是满意度,我们生活中每天都在有意无意地进行满意度评价,比如大家去银行办一些业务,大家会看到上面提示你对刚才的服务非常满意、一般还是不太满意。包括每天对路上的交通状态也有一个评价,这些都是很重要的,对我们的生活,对我们的情绪,对我们的生活质量,都是有非常大的影响。

    我想家电呢,它作为一个家居生活中的消费品,或者生活伙伴,对我们的生活也有非常大的影响,它的满意程度,也是影响每个人的生活。

    今天我们非常荣幸,请到了行业的领导和企业界的领导一起来谈这个话题,首先请中国家电协会的陈钢秘书长,作为一个消费者,你认为这些年你对家电的满意度是一个什么样的评价。

上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [>>] 下一页 

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月
  • ·[液晶电视] 三星电视 UA46D6600WJ
    12199元

    ·[等离子电视] 长虹PT50600
    5999元

    ·[家用投影机] 明基MP511
    3599元

    5499元

    ·[电冰箱] 海尔冰箱 BCD-225SCX 下乡产品
    2699元

    5999元

    ·[热水器] 美的 JSQ32-16HN
    4000元

    ·[微波炉] 美的MM721AAU-PW(X)
    299元

    ·[吸油烟机] 美的DT23S
    1999元