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规则解读 何种情况下空调可以退货?

http://www.homea.hc360.com2011年10月09日08:41万维家电网

    从部分家电卖场获悉,黄金周期间家电市场销售火爆,一些卖场更实现同比销售翻番的增长。据了解,部分家电卖场从今日起再续十一促销力度,再度打造持续48小时的国庆狂欢“加时赛”。

    在空调高购买率的背后也存在着售后问题高发的风险。近期,笔者身边的一位朋友在购买了某品牌的空调以后,接连无法正常使用,在多次维修未果后不得不退货。

    其实,在空调安装以后我们时不时的都会遇见使用上大大小小的问题,但是在什么情况下才能退货?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,笔者就给大家带来了空调退货规则,近期有选购计划的朋友不妨一起来了解下。

    1、产品售出之日起7日内发生性能故障。

    2、国家三包法规的条例。

    国家“三包”退机条例规定:

    A:自产品购买15日内,经确定因产品质量问题而引起的性能故障。

    B:自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品。

    C:三包有效期内,因本公司零配件供应问题而使用户自报修之日起90日仍未修好的产品。

    D:因特约技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品,责任由特约技术服务部承担。

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