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走超市路线 家电明码真“实”价尚需时日

http://www.homea.hc360.com2011年10月20日06:30慧聪家电网作者:罗晓静

    慧聪家电网原创:自家电明码实价今年三月份实行以来,家电卖场的讨价还价声音暂时减弱了许多。不过,在过去的十一国庆家电卖场促销活动中,家电明码实价再次出现不和谐的声音。有消费者反映,在十一期间选购家电遭遇了家电不明码实价的情况,尽管在卖场询问价格的时候,导购员会说这是最低价,可是最终却是以讨价还价之后的价格完成交易。像这种在卖场能讨价还价的现象,很多家电卖场目前仍存在。

家电明码实价

    家电明码实价只是做到了明码,而没有做到实价。

    当然,一些卖场为了盈利不得不通过做出一些降价等手段来促进产品的销售。从家电厂商的利益点出发,卖场中产品的讨价还价是属于情理之内的。不过,既然家电明码实价已经推行,我们在实施的过程中,出现的不和谐现象也应该要避免的。就如超市一样,我们在逛超市的时候从不会对产品进行讨价还价。如果家电卖场能做到超市那样的经营模式,我们相信家电明码实价不只是噱头。

    现象:讨价还价声依旧

    家电明码实价实行之后,这个看似十分靠谱的政策却在实施过程中遭遇种种质疑。笔者在卖场调查中发现,不少消费者在逛家电卖场的时候,还都会习惯性的讨价还价。有消费者反映,为了能得到价格上的实惠,他们也使用了不同的方法跟导购讨价还价。

    家电明码实价的实施路途很艰辛。俗话说真金不怕火炼,可是家电明码实价并没有经得起市场的考验。消费者在选购产品出现讨价还价的现象是可以理解的,卖场为促进销量迎合了消费者的还价也是可以理解的。然而,对于推行的家电明码实价这样的政策没有做到真正的明码实价是不能理解的。

    在卖场调查中,笔者了解到,消费者几乎无人对“明码实价”产生信任感,反而大多认为这是商家的一种炒作手段,而真要买家电,肯定还会“货比三家”、讨价还价。一些不会砍价的消费者甚至仍去请专业砍价师出马,以图被少“宰”。我们如果站在消费者的角度来看,他们这种做法是合乎情理的。也正是因为消费者和商家之间矛盾的存在,在家电卖场中仍旧会出现讨价还价的声音。

    讨价还价的习惯已经深入人心。 如果你在卖场看到,有消费者询问价格之后,导购员回答的是这是最低价格了,消费者转身离去,这种现象已经见怪不怪。但是从消费者的行为中,我们不难发现,家电明码实价的推行并没有得到消费者的认可。相反,而是得到消费者的反感。

    家电明码实价,看上去很美,实际却不美。省去中间的还价环节,最终以标出的价格来完成交易。不让讨价还价,标什么价格就卖什么价格,这和目前消费者的消费心理相违背的。

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