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老罗回应西门子声明:回避问题推卸责任

http://www.homea.hc360.com2011年11月21日09:08网易数码作者:赵聘罡

罗永浩(左)在西门子总部砸冰箱现场

罗永浩(左)在西门子总部砸冰箱现场

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    11月20日上午,罗永浩在西门子总部怒砸冰箱维权,11月20日下午18点左右,西门子通过官方微博发表声明作出回应。但这份声明并不能让老罗和部分消费者满意。在声明发表后大量网友作出评论表示不满,老罗也在微博对这份声明做出了他的解读和回应。

西门子官方声明原文

西门子官方声明原文

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    对于这篇声明,老罗直接表示出了不满,他在微博称之为“太象外交辞令,不易看懂,我来翻译一下。”实际上这篇声明用词确实有不妥之处。西门子相关人员之前已经确认了老罗西门子冰箱产品消费者的身份,并进行了多次电话沟通,在声明中却用了“自称为西门子冰箱产品的消费者”这样的字眼。

    罗永浩对声明做出了三点解读,第一点,老罗认为“西门子回避问题推卸责任的缩头乌龟最理性,因为承认问题的成本高于龟缩的成本。”这点主要原因是西门子在通篇生命中,并未具体提及消费者反应的相关产品问题。

    第二点“西门子牌冰箱跟西门子没关系,你爱找谁找谁去,但不管它是谁,我们西门子都对它‘表示支持和鼓励’。”这是针对西门子声明中下面这段话做的解读,“在中国,西门子冰箱产品由博西家用电器(中国)有限公司(博西家电)独立生产、销售并提供售后服务。博西家电是由西门子参与投资的企业,在中国自主运营,致力于为消费者提供高质量的家电产品和服务。我们了解到,博西家电始终积极设法与消费者沟通,了解并解决问题。作为博西家电的合资方之一,西门子(中国)有限公司对此表示支持和鼓励。”

    第三点“我们西门子会继续支持推卸责任的西门子冰箱生产公司,希望它能躲过这一劫。”这句则是罗永浩的态度,在西门子总部砸冰箱后老罗就明确表示过,下星期韩寒家里的冰箱将快递到北京,届时可能会再次在西门子总部楼下砸掉。老罗也公开表示过,“如果西门子继续回避问题,那过些天我就在798租大场地,提供免费的铁锤,欢迎刘柠老师和其他西门子冰箱的受害者自愿来砸冰箱。”

    就目前情况看,若西门子不对相关产品问题给出个说法,老罗将继续坚持维权行动,他甚至表示愿用余生和西门子“斗争”。    

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