慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

苏泊尔压力锅不到一周“胆”就坏 厂家退货

http://www.homea.hc360.com2012年02月17日08:30新法制报 作者:余桂华

    苏泊尔压力锅 买来不到一周“胆”就坏

    日前,新余的彭先生向本报投诉称,购买了苏泊尔电压力锅,用了不到一周,内胆就出现问题。可因为没有正规的购物发票,他在退换包括维修的过程中受阻。本报报道此事后,引起了苏泊尔生产厂家的重视。昨日,厂家已经为消费者办理退货手续。

    昨日(2月16日),苏泊尔生产厂家负责处理此事的黎女士告诉记者,无论是依据国家“三包”理赔还是通过消协调解,均须出示正规的发票。因彭先生无法提供,这才导致无法退、换货。

    “经过我们了解,该产品来源于正规厂家,考虑到消费者使用该产品还不到一个星期,我们决定作出退货处理。”黎女士表示。

    当天下午,彭先生已将该电压力锅送往当地的售后维修部门,随后对方支付了509元给他。对此,彭先生对本报的帮助表示感谢。

·[液晶电视] TCL电视 L55V7300A-3D
10990元

·[等离子电视] 长虹PT50600
5999元

·[家用投影机] 明基MP511
3599元

8799元

·[电冰箱] 海尔冰箱 BCD-225SCX 下乡产品
2699元

3999元

·[热水器] 美的 JSQ32-16HN
4000元

·[微波炉] 美的MM721AAU-PW(X)
299元

·[吸油烟机] 美的DT23S
1999元