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管子扁了就不能用?修空调花了999元冤枉钱

http://www.homea.hc360.com2012年02月17日08:55重庆时报

    昨天(2月16日),康先生给时报通66099999打来电话:

    我准备给我的格力空调调换一个位置,就在外面叫了一个维修师傅,没想到那个维修师傅硬说我的空调管子有问题,要收999元,后来我打电话到格力空调售后去问,售后人员告诉我,那个管子根本没有问题,我花的999元属于冤枉钱。

    本报记者周涛:康先生家住巴南鱼洞,前天,维修人员告诉他,说空调管子扁了,有点变形,将影响到以后的使用,并极力劝告康先生再换一根管子。听到维修师傅说得这么严重,康先生急了,这台空调才用两年,要是不能再用岂不是浪费?于是康先生按照维修工要求交了999元钱给他。可事后康先生越想越不对,他拿起手机给格力空调的售后维修打了一个电话,没想到售后维修告诉他,管子变扁并不影响空调的运行,那个维修师傅有欺骗性引导消费嫌疑。

    康先生说,由于大家都不太懂电器维修,往往外面的维修师傅怎么说就怎么信,也许不经意间就额外花了不少维修费。“要不就找正规的电器售后维修商,要不就给他们打个电话,妥当一些。”

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