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优派电视机突然“发火”闷“糊”整个卧室

http://www.homea.hc360.com2012年02月20日09:52温州网作者:温婉

    今年正月十五(2月6日)的下午4点半,当家住温州市鹿城区双龙小区的余先生打开自家大门的时候,一股扑鼻的焦味迎面而来。起初还以为是隔壁燃放的鞭炮味,但当余先生推开卧室的房门时,他惊呆了。床上的被褥上覆盖着厚厚的黑灰,墙壁四周已经熏黑,挂在墙上的优派电视机已经完全烧焦了。

    当事人余先生称,这次自燃起火时幸好他不在家中,如若是在睡觉,说不定连他自己也要一起被“烧”进去了。

图为卧室内床上覆盖了厚厚的一层黑灰

图为卧室内床上覆盖了厚厚的一层黑灰

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    优派电视机自燃 闷“糊”整个卧室

    据余先生描述,悬挂电视机的墙面除了已被烧得漆黑的电视机,无其他任何可燃物品。为何好端端的家中会遭来如此一场“火灾”?

    余先生立即投诉至市消保委,并邀请专业鉴定机构勘察鉴定。

    鉴定人员在现场拔掉电视机插座后,房间的灯能够恢复正常使用,插座后面的电源线基本完好无损。卧室内仅电视机着火,其他并未起火。初步鉴定为电视机自燃。

    另外,余先生介绍,卧室内墙壁熏黑严重,均需重新装修,衣柜衣物基本报废,损失不小,床头柜等家具也都需重新换新,初步估计,损失最少8万元左右。

    优派:电视机出厂有安检 自燃赔偿需鉴定

图为起火烧毁后的电视机尚挂在已经被熏黑的墙上

图为起火烧毁后的电视机尚挂在已经被熏黑的墙上

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    事发后,余先生立即联系优派电视机客服,起初客服以为“只是简单的短路事故”建议余先生将电视机送去维修。在了解详情,以及余先生的一再要求下,优派上海厂商同意上门勘察。

    在事发一个多星期后的17日中午,优派厂商勘察了现场,厂家技术人员表示,将在下周二(2月21日)前给余先生答复,并称“只有等鉴定结果出来后才会考虑协商赔偿事宜”。

    业内人士表示,电视机自燃起火多数因短路所致,也有高温、长时间使用造成火灾;而余先生的情况应当属于前者。电视机在没有使用的情况下自燃,内部元件出现短路,不排除产品质量存在问题。关于赔偿事宜,业内人士称如果认定是因液晶电视自燃引起火灾造成损失,则会从受损情况具体考量。

    记者拨打优派官方400客服进行咨询,工作人员称,优派液晶电视出厂时每台均有经过安全检测,并贴有标识,而关于“液晶电视机使用寿命是多久”的问题,该客服称并没有具体规定。

    据优派官网维修条例显示,LCD产品保修期为“整机保修三年”。而余先生的电视为08年12月份购置,该电视之前的使用并无太大问题,也从未维修过,事发时该液晶已超过保修范围,但并没有任何条文明确规定“液晶电视的终止使用年限”。

    有“安全检测”的优派液晶到底是不是引起事故的罪魁祸首,从未检修的优派液晶使用到了几年会存在安全隐患?我们将继续关注此事件进展。

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